「わかりやすさ」で世の中を変えていく。 IA labは、人と人との「最高の関係づくり」を デザインします。 企業が発信する情報と、顧客が受け取るサービス。この二者に著しいギャップがあったとしたら、顧客は二度とその企業に振り向いてはくれなくなるでしょう。 企業が顧客に「したいと思うこと、しなければならないこと」が、顧客が企業に「してほしいこと、してもらえると思っていること」を上回る。そのためには、顧客にどんな体験をしてもらえばいいのかを正確に想定し、実現するための計画を立て、実行することが必要です。 株式会社インフォメーション・アーキテクチャ研究所（通称 IA lab＝アイ・エー・ラボ）は、日本で初めて誕生した、インフォメーション・アーキテクチャ(IA)の専門会社です。IAの考え方と手法をベースに、コミュニケーションやサービスの分野で培ってきたノウハウを融合させた独自のメソッドによって、顧客

ユーザビリティテスト実践編 2 全体設計：5つのポイント （後半） どんな人を対象にユーザビリティテストをすればいいの？ 「サービスへの興味・関心」が、最大のチェックポイント。 詳細を読む

概要 IA wikiとは、株式会社モフが運営する、情報設計（Information Architecture）に関する体系的なアプローチを試みるためのWikiサイトです。 現在、IA wikiは、新しいバージョンに移行作業中です。新しいIA wikiは、システムと内容を新たにし、順次コンテンツを拡充しております。 材料と道具 大工にとっての建築の材料「建材」は、木材やコンクリや漆喰などであるが、情報設計における材料は何か？もちろん「情報」ということになる。ところで、大工は建材の種類や用い方、特性や性質を熟知しているが、われわれ情報設計を担う者は「情報」という材料をキチンとわかっているのか？そこかしこに存在するこの「情報」とは、いったいなんなのか？特性、性質を理解できているか？ 一方で、大工にとっての「道具」とはカンナ、カナヅチ、ノコギリ、クギ、メジャーあたりが挙げられる。では、われわれ情報

We’re currently in the process of migrating our library to the new Drupal system, but in the meantime we’ve made the content available via Google Documents. Our library is the largest expertly-curated, information architecture-specific library in the world, including articles, tools, templates, podcasts, and a full listing of all the books one could ever need to get to the next level of their IA p

連載コラム一覧 デジタルフォレストのコンサルタントによる、連載コラムをお届けします。Webマーケティングのノウハウや、アクセス解析の活用に関する情報が満載です。 チーフコンサルタント　前野有美　執筆記事 【略歴】　広告・デザイン会社にてプランニング、トータルプロモーションを担当し、株式会社電通国際情報サービスにて、デザイナー、Webコンサルタント、Webディレクターとして多数のWebサイト構築を担当。現在は株式会社デジタルフォレストで、様々なお客様にコンサルティングサービスを提供。定性評価・定量評価をバランスよく取り入れたハイブリッドエバリュエーションでWebマーケティングROI向上へと導く。

ユーザビリティテスト実践編 2 全体設計：5つのポイント （後半） どんな人を対象にユーザビリティテストをすればいいの？ 「サービスへの興味・関心」が、最大のチェックポイント。 詳細を読む

当サイトは、コンサルタントのノウハウを丸ごと公開して、誰でもコンサルタントにしてしまうことを目的にしています。 次のような要望のある方に、他のどんなＷｅｂサイトよりも役に立つコンテンツを提供することをお約束します。 コンサルタントを使いたいけど費用が高すぎる コンサルタントや情報プロバイダとして独立・起業したい 社員を社内コンサルタントにしたい 経営戦略の策定方法を知りたい 中期経営計画の作り方を知りたい 効率化（ＢＰＲ）のやり方を知りたい ＳＷＯＴ分析やバリューチェーン等のフレームワークについて知りたい 他社のＳＷＯＴ分析や戦略事例が欲しい ■　当サイトのコンテンツについて 当サイトは、経営戦略に関するコンテンツを提供する「戦略編」、起業・独立に関するコンテンツを提供する「起業編」、両方に共通するコンテンツを提供する「共通編」の３つに分かれています。それぞれのコンテツの概要は以下のとおり

台風12号の上陸とともに読みはじめたメルヴィルの『白鯨』3巻を、先日の台風13号の上陸を前に読み終えた。 終わり近くで、エイハブ船長率いる捕鯨船ピークオッド号もまた台風に巻き込まれるのを台風13号の訪れを前にしながら読み進め、3巻合計1200ページ強を12日かけて読み終えたのだった。 読みはじめたばかりの頃に別の場所でも「鯨の語源」という記事で書いたが、この『白鯨』という小説、所謂「小説」と思って面食らう。小説でもあるが、百科全書的なのだ。 ヨーロッパ中世というのは実におもしろい時代だと思う。 そのことは1つ前の「中世の秋／ホイジンガ」でも紹介したが、今回紹介するジョルジョ・アガンベンが『スタンツェ―西洋文化における言葉とイメージ』で描く、中世の人々の思想世界もなかなか興味深い。 例えば、「中世の心理学によれば、愛とは本質的に妄想的な過程であり、人間の内奥に映し出された似像をめぐるたえまな

ナビゲーション・リンクへ進む テキストサイズまたは色を変更する 製本版を入手する English You can get the Just Ask book from www.uiAccess.com/accessucd/print.html 「Just Ask: デザインプロセスを通じて取り組むアクセシビリティ」へようこそ Webサイト、ソフトウェア、ハードウェア、消費者向け製品が、より多くの状況で、より多くの人にとって、より役に立つものになります。 効果的なアクセシビリティ・ソリューションを効率的に開発することができます。 アクセシビリティとは、障害者が使用できる製品を設計することを意味します。アクセシビリティを組み込むことにより、能力の異なるさまざまな人々、そしてさまざまな状況、環境、および条件に置かれている人々が、ユーザー・インターフェースを認識し、操作し、理解できるようになります