NTTドコモは「ツイートにあるような不適切な内容のメモを、お客さまにお渡ししてしまったことは事実です」と認めています。 ドコモショップの書類に残されていた信じられないメモ書きがTwitterで拡散されています。「親が支払いしてるから、お金に無トンチャク」「つまりクソ野郎」と利用客を侮辱したうえで、プランの追加を勧めるよう指示が記されています。 編集部では、メモを受け取ったAさんに取材。あわせてNTTドコモ本社にコメントを求めました。 以下は編集部がAさんに電話取材した内容です。 「場所は機種変更で訪れた千葉県のドコモショップです。その際、店員からプランの変更を勧められ、ホチキスで綴じられた資料を渡されました」 「やりとりの中で店員がPCを操作し始め、手持無沙汰な時間ができました。それなら変更内容を確認しておこうと資料のページをめくったところ、『クソ野郎』などのメモが書かれていたという経緯で

NTTドコモ「dアカウント」一から作り直した方がいいのでは docomoやNTT系列のこの手のアカウント周りの仕様や管理画面の使いづらさは異常なので，可能な限りNTT系列のサービス，docomo系列のサービスと契約をしないことが人生の時間を浪費しないためのベストプラクティスである。 ただ，どうしても契約しなければならないパターンもある。例えば，フレッツ光しかマンションに引き込んでいないだとか，dアニメストアのような囲い込みの激しいOTTサービスと契約しないとアニメが見られないとか，やむにやまれぬ事情でこれらを使う必要が出てくる場合もある。 その場合，NTT側，docomo側に一切の要求をしないように気をつけなければならない。彼らに何一つ期待してはならない。 何しろ，彼らは基本的に自分は悪くないという言い訳のために仕事をしている。それが最大のモチベーションである。彼らは公務員のように上役から

どうも今回はドコモでスマホを買ったお話です。こんなことってあるんですね。 久しぶりの端末単体購入をしたら1時間半以上も購入に時間がかかった！ やってることは新規契約と同等だったドコモでのスマホ単体購入 無理のあるやり方でのドコモのスマホ単体販売 ほかのキャリアはどうなのか？ 最後に:色々無理があるドコモの白ロム購入 久しぶりの端末単体購入をしたら1時間半以上も購入に時間がかかった！ お、うめうめ pic.twitter.com/etDokuBQnw— はやぽん (@Hayaponlog) 2021年7月31日 たまたま近所にiPhone SE 第二世代を移動機購入でも、22,001円で購入できる量販店を確認したので購入に至った。その際に時間がかかると言われたので「まぁ、30分くらいかな」という気でいたが、実際は1時間半以上手続きに時間がかかった。以前、ソフトバンクやauでやった時はものの1

総務省はNTTグループの再編を巡り、ドコモを競合他社より不当に優遇することを禁止する告示を年内に出す方針だ。光ファイバー回線の設備を他社に比べて安く提供することなどが対象になる。公正な競争環境の整備に向けて、NTTグループによる同省幹部への接待問題で遅れていた制度改正がようやく動き出す。NTTのドコモ完全子会社化を受け、KDDIなどが公正な競争環境の確保を政府に求めていた。要望を受けて総務省が

性器をもてあそばれ…女性上司は止めるどころか大笑い NTTドコモの会社員だった男性（36）が、よもやの宴席に参加したのは入社して間もない2014年の師走のこと。楽曲制作などを手がけてきた経験を買われての採用。だが、飲み会に連れて行ってくれた40代の女性上司に求められたのは音楽とは全く無縁の「スキル」だった。 男性が二次会で女性上司に連れて行かれたのは、ゲイバー。男性はゲイバーのゲイとみられる男性店長に顔をなめ回されただけでなく、下着の中に手を入れられて下半身をもてあそばれた。かたわらにいた別の同僚の男性も下着をまくられ、性器を店長に触られた。

NTTドコモの電子マネー決済サービス「ドコモ口座」などを悪用した預金の不正引き出し問題を受け、金融庁は17日、原則として被害を全額補償するよう銀行と資金移動事業者に求める方針を固めた。来年3月までに銀行監督指針を改正し、明記する。「多要素認証」と呼ばれる厳格な本人確認も義務付ける。 決済サービスを提供する資金移動事業者向けの事務ガイドラインも見直す。新監督指針は月内にも意見公募を実施する。 不正引き出し被害の再発を防ぎ、全額補償の方針を明確化させることで、安心してサービスを利用できる環境を整え、キャッシュレス決済普及の流れが止まらないようにするのが狙い。