“è¬ç½ªâ€ã¨â€œè‡ªåˆ†ã®ä¸»å¼µâ€ã€€ åŒæ™‚ã«ã—ã¦ã¯ã„ã‘ã¾ã›ã‚“：NBonline(日経ビジãƒã‚¹ オンライン)“è¬ç½ªâ€ã¨â€œè‡ªåˆ†ã®ä¸»å¼µâ€ã€€ åŒæ™‚ã«ã—ã¦ã¯ã„ã‘ã¾ã›ã‚“ 苦手ãªã€Œã‚¯ãƒ¬ãƒ¼ãƒ 対応ã€ã«ã©ã†ç«‹ã¡å‘ã‹ã†ï¼Ÿ 2006å¹´6月26日　月曜日 大橋 悦夫,ä½ã€…木æ£æ‚Ÿ 苦情やクレームã¯å«Œãªã‚‚ã®ã§ã™ãŒã€æ‰ãˆæ–¹æ¬¡ç¬¬ã§å‰å‘ãã«æ´»ç”¨ã™ã‚‹ã“ã¨ãŒã§ãã‚‹ã‚‚ã®ã§ã™ã€‚ 「日経ビジãƒã‚¹ã‚¢ã‚½ã‚·ã‚¨ã€2006å¹´4月4æ—¥å·ã«ã‚µã‚¤ãƒãƒ¼ã‚¨ãƒ¼ã‚¸ã‚§ãƒ³ãƒˆã®è—¤ç”°æ™‹ç¤¾é•·ãŒã€Œè¬ã‚‹ãªã‚‰ã•ã£ã•ã¨æ½”ãã€ã¨é¡Œã—ã¦ä»¥ä¸‹ã®ã‚ˆã†ãªã“ã¨ã‚’書ã‹ã‚Œã¦ã„ã¾ã™ã€‚ 相手ã®æ°—æŒã¡ã‚’é™ã‚ã‚‹ãŸã‚ã«ã€Œè¬ã‚‹ã€ã“ã¨ã¨ã€Œè‡ªåˆ†ã®æ£ã—ã•ã‚’èªã‚ã•ã›ã‚‹ã€ã“ã¨ã‚’一度ã«ã‚„ã‚ã†ã¨ã™ã‚‹ã¨å¿…ãšå¤±æ•—ã—ã¾ã™ã€‚目的ãŒã¶ã‚Œã‚‹ã‹ã‚‰ã§ã™ã€‚è¬ç½ªã®æ™‚ã¯ä»Šã“ã®çž¬é–“ã«ä¸€ç•ªå¤§åˆ‡ãªç›®çš„以外ã®ã“ã¨ã‚’考ãˆã¦ã¯ã„ã‘ã¾ã›ã‚“。 å°‘ã—å‰ã®è©±ã«ãªã‚Šã¾ã™ãŒã€ç§è‡ªèº«ã‚‚ã“ã®ã€Œè¬ã‚‹ã“ã¨ã€ã‚’強烈ã«è¿«ã‚‰ã‚ŒãŸã“ã¨ãŒã‚ã‚Šã¾ã™ã€‚ãŠå®¢æ§˜ã‹ã‚‰è‹¦æƒ…ã®ãƒ¡ãƒ¼ãƒ«ã‚’ã„ãŸã ã„ãŸã®ãŒãã®å§‹ã¾ã‚Šã§ã—ãŸã€‚ 苦情ã®å†…容ã¯è©³ã—ãã¯è§¦ã‚Œã¾ã›ã‚“ãŒã€ãã“ã‹ã‚‰èªã¿å–れる内容ã¯ã€ç¢ºã‹ã«ã“ã¡ã‚‰ã®éŽå¤±ãŒ
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