アップル、バッテリー過熱の第1世代「iPod nano」の交換に応じる - 日経トレンディネット

アップル、バッテリー過熱の第1世代「iPod nano」の交換に応じる - 日経トレンディネット

アップルジャパンは2008年8月20日、経済産業省が8月19日に公表した第1世代「iPod nano」の過熱・焼損事...概要を表示 アップルジャパンは2008年8月20日、経済産業省が8月19日に公表した第1世代「iPod nano」の過熱・焼損事故問題で、バッテリー過熱を起こした製品を顧客窓口経由で無償交換すると発表した。リコールではなく、自主対応という形をとる。 具体的には、ユーザーがバッテリー過熱を感じた場合、同社の顧客窓口である「AppleCare」を通じて交換する。これまでは、事故発生後に修理を受け付けるとしていたが、事前に交換対応することで事故を未然に防ぐ狙いだ。同社は、当該製品以外でも、少しでも不安を感じるユーザーに対し、AppleCareに連絡するよう呼びかけた。 経済産業省によると、第1世代iPod nanoの充電中に畳が焦げた、同じく充電中に外装ケースが変形して下に置いてあった紙が焦げた、という過熱・焼損事故が2件発生。今年3月に公表したものを含め3件の事故を公表した。これ以外にも、同社によれば、軽

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