• はてなブックマーク
  • 世の中
  • 札幌 夕食宅配業者 80代女性の安否確認怠る 女性死亡 市が謝罪 | NHK
  • Twitterでシェア
  • Facebookでシェア

札幌 夕食宅配業者 80代女性の安否確認怠る 女性死亡 市が謝罪 | NHK

世の中 カテゴリーの変更を依頼 記事元:www3.nhk.or.jp
適切な情報に変更
163 usersがブックマーク コメント73
    共有

    • 記事へのコメント73件

    • 注目コメント
    • 新着コメント
    その他
    hatebu_ai
    hatebu_ai 安全確認できないときは安全確認出来なかったって報告してペナルティはなしにしないと絶対再発するよね　食べ物配るの遅れれば食中毒のリスクだって増すわけだし

    2024/06/20 リンク

    その他
    y_as
    y_as そういう契約なのか。でも、確認に時間取られて結局無事でその後の配達が遅れても多分怒られるのだろうから、なかなか難易度が高いミッションだな。/現場任せな仕組みが悪い。

    2024/06/20 リンク

    その他
    dot
    dot 「安否」確認だとハードルが上がりすぎてしまうので、応答確認くらいのライトな感じで、「本日応答がありませんでした」と連絡して、あとはご家族に任せるような運用すればいいのでは。

    2024/06/20 リンク

    その他
    araikacang
    araikacang 連絡なく出かけてたりする人もいるだろうし、真面目に全員の安否確認するなら配達する人とは別で相当数の人員が必要だろうなぁ。

    2024/06/20 リンク

    その他
    ykhmfst2012
    ykhmfst2012 契約に記され業務とされてるなら当然やるべき。怠慢なら担当者が、平時の外出等で正確な確認が難しく、事実上誰もやってなかったというなら企業と市が賠償する必要がある。謝罪には何の意味もない。

    2024/06/20 リンク

    その他
    btoy
    btoy 安否確認する事業なのに安否確認していないのであれば擁護のしようがない。違う配達員が二日続けて未確認って流石に。そりゃ出かけたり寝てたりする人いるだろうけどそんなの事業始める前に当然予想できることだし。

    2024/06/20 リンク

    その他
    watatane
    watatane 高齢者の宅配やってる人知り合いだけど、時間通りにに来ないと即クレーム、耳が遠いのでインターホン鳴らしても出てこない、対面で受け取った時、話しが長いとか地獄っぼかった。

    2024/06/20 リンク

    その他
    porquetevas
    porquetevas 宅配担当が安否確認までやるのは無理なので専門の部署に投げるようにすればいいのに。そこから家族に繋げてもらうとか

    2024/06/20 リンク

    その他
    H_He_Li_Be
    H_He_Li_Be 「安否確認を行い異常があった際は関係機関に連絡する契約」てことは、謝罪だけではなく、それなりに賠償してくれるんだろうか。

    2024/06/20 リンク

    その他
    sgo2
    sgo2 過去に通報したけど無事で当人(犠牲者とは限らない)からクレーム入ったトラブルを経験してる可能性も有るので、叩く前にまずは事情を調べた方が良い。

    2024/06/20 リンク

    その他
    sds-page
    sds-page 契約不履行は責められるべき。できないなら「やれる」と言わないのが最低限の商習慣

    2024/06/22 リンク

    その他
    hwalker
    hwalker 安否確認をするサービスなのにそれをしないなら契約違反だよね。ただ、実際には労働者に配達が主業務だと思わせる仕事内容なんじゃないの。しっかり確認もするなら配送なんて何件もできないでしょ

    2024/06/21 リンク

    その他
    hhungry
    hhungry 安否確認は別のサービスでした方が良くないか？

    2024/06/20 リンク

    その他
    nimroder
    nimroder 宅配クック123かな。使ってるけどふつうにいいとこだよ。記事には契約と書いてるけど個人契約の場合「安否確認しますか？（無料）」のチェック欄があるだけなので、そんな高レベルなものを期待されても困る系では？

    2024/06/20 リンク

    その他
    aike
    aike 単独作業、応答なしでも就寝中など大抵問題がない、連絡してもしなくても報酬は変わらない、と確認をサボりたくなる仕組みになってる。確認印必須とか、異常発見時にボーナスとか動機付けが必要かも。

    2024/06/20 リンク

    その他
    ni_ls
    ni_ls "毎日、食事を届ける際に安否確認を行い異常があった際は関係機関に連絡する契約" 見守りも兼ねてたんなら契約違反でしょ

    2024/06/20 リンク

    その他
    hiroshe
    hiroshe 配達担当と連絡受けて安否確認する担当を別にすればいいのでは

    2024/06/20 リンク

    その他
    honeybe
    honeybe 市の委託事業なのか

    2024/06/20 リンク

    その他
    KIKUKO
    KIKUKO 食事の配達以外でも安否確認出来る仕組みを2重3重で作る方がいいな。配達が主な業務だと思うしこの内容だとそれしか安否確認出来てないのもちょとどうかなぁと。

    2024/06/20 リンク

    その他
    marilyn-yasu
    marilyn-yasu 宅配業者は在宅確認だけで、安否確認は連絡を受けた次の部署の仕事では？必要に応じて警察と共に窓割ったりするんだから。前日の弁当が部屋の前に置かれたままとかなら宅配業者の安否確認の範囲だろうけど。

    2024/06/20 リンク

    その他
    miyauchi_it
    miyauchi_it 謝罪で済むんか……？

    2024/06/20 リンク

    その他
    ys0000
    ys0000 対面受取なしって報告できるようにして、安否確認は別途費用とか仕組み考えないとダメでは？

    2024/06/20 リンク

    その他
    kuzudokuzu
    kuzudokuzu 「できないことはしない」が基本なので、できると偽って安否確認をサービスに盛り込んでいる業者が悪い。できないならサービスから除外するのが妥当。その分の費用が発生してることになるから。

    2024/06/20 リンク

    その他
    balflear0527
    balflear0527 限界ニッポンニュースやな

    2024/06/20 リンク

    その他
    grankoyan2
    grankoyan2 安否のほうはおまけだと思って大手のとこ使ってる。すぐ検知したいならセンサーのやつとかあるし。お弁当やさんはいい人で助かってます、忙しそうなので遅配でクレーム入れるじじばばとかいなけりゃいいなと思っ

    2024/06/20 リンク

    その他
    sabinezu
    sabinezu 謝罪じゃすまないだろ。何してんだ。ま、どこの誰か知らないボンクラに人の命の安否確認させる事自体が間違ってるな。ネットでやるのが一番だ。こういう人に関心のないバカがどんどん増えてるからこうなる。

    2024/06/20 リンク

    その他
    hecaton55
    hecaton55 契約がそうなってんなら仕方ないけど、配達の人員だけでは回らないのでは？

    2024/06/20 リンク

    その他
    antonian
    antonian これから必要になるサービスとして、運用の最適解がこの方法で良いのかも含めて、考えないといけないことだとは思うが、元々のサービスに組み込まれているのが前提の2回目のは流石にダメすぎ。

    2024/06/20 リンク

    その他
    takeishi
    takeishi 契約不履行ですが、アルバイト配達員にそこまで伝わっていなかったんでしょうね

    2024/06/20 リンク

    その他
    kamezo
    kamezo 自治体が主体なのか。食事宅配に安否確認にもなることを期待する利用者家族は多いが、契約に入ってるとは。〈市は〜10の委託先すべてに安否確認を徹底するよう指示〉それで済むわけがないとわかっててやってない？

    2024/06/20 リンク

    その他
    d-ff
    d-ff これで利用料値上げの理屈ができたとほくそ笑む業者もいるのだろうか？　その態度こそ適者生存たる資本主義の形だとその価値を認める経済通もいたりして。

    2024/06/20 リンク

    その他
    doas1999
    doas1999 安否確認で発生する配達の遅延をカバーする、人員・体制が組まれてないんだろうな。

    2024/06/20 リンク

    その他
    abcdefghijklmnopqrstuvwxy5
    abcdefghijklmnopqrstuvwxy5 “ドアノブには前日の食事がかかったままでしたが、このときも安否確認をせず、当日分の食事と交換して立ち去った” やば…何も考えてないのかな

    2024/06/20 リンク

    その他
    scorelessdraw
    scorelessdraw 安否確認は確認できなかった旨をアラートとしてあげないと意味ないよな。

    2024/06/20 リンク

    その他
    daybeforeyesterday
    daybeforeyesterday うーむ

    2024/06/20 リンク

    その他
    uunfo
    uunfo きちんと連絡してたら他の配達が終わらないような体制なのかも

    2024/06/20 リンク

    その他
    unijam
    unijam "この宅配事業は、毎日、食事を届ける際に安否確認を行い異常があった際は関係機関に連絡する契約だということで、札幌市は女性の家族に謝罪しました。"

    2024/06/20 リンク

    その他
    watatane
    watatane 高齢者の宅配やってる人知り合いだけど、時間通りにに来ないと即クレーム、耳が遠いのでインターホン鳴らしても出てこない、対面で受け取った時、話しが長いとか地獄っぼかった。

    2024/06/20 リンク

    その他
    oktnzm
    oktnzm 契約に基づいて考えれば重過失に近い印象。担当者間の引継ぎもなしだし、事前の安否確認の訓練とか上長のチェックとかも皆無なんだろうなと予想。

    2024/06/20 リンク

    その他
    yujimi-daifuku-2222
    yujimi-daifuku-2222 契約にあるけれど大変だからやりませんでしたは通らないよ。上に指示を仰ぐでもなく担当者の勝手な判断で契約にある義務を放棄したなら組織としての責任問題になると同時に、担当者の正当な処分理由にもなる。

    2024/06/20 リンク

    その他

    注目コメント算出アルゴリズムの一部にLINEヤフー株式会社の「建設的コメント順位付けモデルAPI」を使用しています

    アプリのスクリーンショット
    いまの話題をアプリでチェック！
    • バナー広告なし
    • ミュート機能あり
    • ダークモード搭載
    アプリをダウンロード

    関連記事

    札幌 夕食宅配業者 80代女性の安否確認怠る 女性死亡 市が謝罪 | NHK

    札幌市からの委託で高齢者に夕食を宅配している業者が、利用者の80代の女性の応答がなかったにもかかわ...

    ブックマークしたユーザー

    すべてのユーザーの
    詳細を表示します

    同じサイトの新着

    同じサイトの新着をもっと読む

    いま人気の記事

    いま人気の記事をもっと読む

    いま人気の記事 - 世の中

    いま人気の記事 - 世の中をもっと読む

    新着記事 - 世の中

    新着記事 - 世の中をもっと読む

    同時期にブックマークされた記事

    はてなブックマーク

    公式Twitter

    はてなのサービス

    • App Storeからダウンロード
    • Google Playで手に入れよう
    Copyright © 2005-2024 Hatena. All Rights Reserved.