注目コメント算出アルゴリズムの一部にLINEヤフー株式会社の「建設的コメント順位付けモデルAPI」を使用しています
はじめに 先日イオングループは、従業員が接客時にマスクを着用することを禁止しました。 従業員への告... はじめに 先日イオングループは、従業員が接客時にマスクを着用することを禁止しました。 従業員への告知文によると ・マスク着用により表情がわかりにくくなる ・客とのコミュニケーションの妨げになる ・マスク姿が客に不安感を抱かせる 等を理由にして、従業員のマスク着用を原則として禁止したそうです。 この決断に対してSNS上では批判の声が圧倒的に多く(分析ツールによるとネガティブな反応が9割)、イオングループは厳しい立場に置かれています。 一体なぜそこまで多くの人々からの反感を買ったのでしょうか。 根本的原因は何か twitterやニュース記事のコメント欄を見る限り、批判する人々の意見としては大きく分けて2つあります。 ・衛生上の観点から従業員のマスク着用を認めるべき ・会社が従業員の行動を制御すべきではない この内、今回の決定を大々的なニュースに至らしめた要因であるのは後者であると私は考えていま
2019/12/29 リンク