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相手の置かれている状況を理解することが、コミュニケーションを上達させる最初のステップだ(写真:イ... 相手の置かれている状況を理解することが、コミュニケーションを上達させる最初のステップだ(写真:イメージマート) コミュニケーションの取り方は、仕事の進め方を大きく左右する。では、どのようなタイミングで、どのように話すのが成果につながりやすいか。新刊『「すぐやる」よりはかどる!仕事を「短くやる」習慣』が話題の戦略コンサルタント・山本大平氏が、コミュニケーションの工夫で仕事を素早く進めるコツを解説する。 * * * 短時間で仕事が終わるコミュニケーション術 仕事をスムーズに進めて、確実に成果を出すためには、自分の都合だけで勝手に判断しても上手くいきません。 相手の置かれている状況に関心を持ち、心や身体のコンディションを観察して、それに見合った行動を取ることが大切です。人間には感情がありますから、相手に余裕があるときを狙って話すのと、余裕がないときに話すのでは、上手くいく確率が異なります。 それ