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    rulipon
    ケンタッキーにこんな人たちがいたとは。気づきの研修を店舗で実施してる。揚げ方までレクチャーするのには驚いた。教育と実践が繋がっていて素晴らしい。参考になります。今度KFCに行ってみよう。

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    pink_revenge
    “まずは考えてもらい、答えをその人の口から引き出すところが最も大事。すでに知っていることであっても、その「理由」を再認識して仕事へつなげてもらうためです。”

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    mascottie
    ”「もてなし」を漢字で書くと「持て成し」、つまりスタッフが「何を持って、何を成すか」を考えることが大切。”いい

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    tennstedt_kf
    “ーズ初回に登場してくれるのは、日本で現在はこの2人しかいないと”

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