セブン・ペイ、不正ログイン被害者への補償対応開始

セブン・ペイ、不正ログイン被害者への補償対応開始

モバイル決済サービス「7pay」で不正ログイン被害が相次いだ問題で、運営元のセブン・ペイは8月19日、被...概要を表示 モバイル決済サービス「7pay」で不正ログイン被害が相次いだ問題で、運営元のセブン・ペイは8月19日、被害者への補償対応を始めた。自身でチャージした残高を第三者に不正利用されたユーザーや、ためていた「nanacoポイント」から勝手にチャージされたユーザーに、被害額相当の支払いを行っていく。 既に被害を届け出ているユーザーを対象に、「7pay 事務センター」（電話番号は0120－113－393）から連絡し、手続きを順次案内する。これ以外の窓口から連絡があった場合は、決して応じないよう注意喚起している。 被害に遭ったが、まだ連絡していないユーザーには、「7pay お客様サポートセンター緊急ダイヤル」（0120－192－044）に問い合わせるよう促している。登録していたクレジットカードやデビットカードから不正にチャージされたユーザーには、各カード会社にも連絡するよう呼び掛けている。 7payでは