失敗を許容できる組織でなければ、デジタルマーケ時代は生き残れない

失敗を許容できる組織でなければ、デジタルマーケ時代は生き残れない

【前回コラム】「新しい企画を上司が理解してくれないなら、自分でリスクを取って成功してから報告する...概要を表示 【前回コラム】「新しい企画を上司が理解してくれないなら、自分でリスクを取って成功してから報告するべし」はこちら トップが失敗を許容できるか 前回のコラムでは、新しい企画を上司が理解してくれないなら、自分の権限の範囲でリスクを取るべきではないか、という話をご紹介しました。当然、この議論をする際に問題になるのが、「では、リスクを取った担当者が失敗した場合にどうなるのか？」という点です。 もし、リスクを取った担当者が失敗について責任を取らされるようなら、当然その担当者は次からは失敗を犯すことを恐れて、二度と挑戦しなくなるでしょう。担当者にリスクを取って挑戦しろ、というのは簡単ですが、実は大事なのは挑戦して失敗した際に上司や組織がどう反応するかという企業文化です。 個人的にこのことを痛感したのは、前回のコラムでも書いたad:tech関西のセッションでご一緒したユニバーサル・スタジオ・ジャパン（以下