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今週発売の日経ビジネスアソシエ 2006.07.04号で始まった新連載企画「話しあえる人間関係を作るアサーテ... 今週発売の日経ビジネスアソシエ 2006.07.04号で始まった新連載企画「話しあえる人間関係を作るアサーティブ・トレーニング」。 アサーティブって何?という疑問にはこちらを。 「アサーティブネス」とは、自分も相手も大切にする一対一のコミュニケーションのあり方である。直訳すると「自己主張すること」という意味だが、自分の意見を押し通したり、相手を説得して「イエス」と言わせるためのスキルではない。私はこう思うけど、こんなのはどう?といったように、「話し合える人間関係を作るためのコミュニケーションスキル」であると森田講師は強調する。 アサーティブでないコミュニケーションパターンは、ネッチー(攻撃性を隠して支配するタイプ)、オロロ(自己犠牲的で我慢するタイプ)、ドッカン(人に食ってかかる攻撃的なタイプ)があるという。 3つに共通しているのは、本当に伝えたい気持ちを伝えていないということである。表現