ネット炎上のメカニズム：ネット炎上の拡大プロセス｜ループス・コミュニケーションズ

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ネット炎上のメカニズム：ネット炎上の拡大プロセス｜ループス・コミュニケーションズ

日々、様々な話題がネット上を駆け巡っています。これまでの事案から、典型的なネット炎上の進行状態を... 日々、様々な話題がネット上を駆け巡っています。これまでの事案から、典型的なネット炎上の進行状態を仮定してみました。下の図をご覧ください。ネット炎上の生成プロセス図のように、ネット炎上の進行状態をLEVEL 1～4に分けて現象を整理してみたいと思います。 LEVEL1 ：ネット炎上の成立ネット炎上の構成要件は、燃焼の三要件に対比してネット炎上の拡散要件（火種、拡散メディア、話題）の3つです。これらが成立して初めてネット炎上が発生することになります。内容については、以下の記事を参考ください。 LEVEL1では、多くはネット上で話題が発生しただけで、あまり多くの人には知られていない状態です。私も顧客企業のリスク対応の支援をさせていただいていますが、この状態で相談を受けることがほとんどです。例えば、社員が友人と服務上の些細な秘密を投稿してしまったなどです。この時点では、多くの場合、当事

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kurima2020/03/09

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