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サービスナウはなぜ、高成長しているのか--ServiceNow Japanの鈴木社長に聞いてみたの画像 企業向けにデ... サービスナウはなぜ、高成長しているのか--ServiceNow Japanの鈴木社長に聞いてみたの画像 企業向けにデジタルトランスフォーメーション(DX)プラットフォームを展開する米ServiceNowが高成長を続けている。しかもさまざまな業務へのAIの適用に向けて一段と注目度が高まっている。なぜか。そこには企業がDXを進める際の重要なポイントもありそうだ。日本法人ServiceNow Japan 執行役員社長の鈴木正敏氏に取材する機会を得たので話を聞いてみた。 売上高はこれまでの3年間で倍増する勢い 「ServiceNowの価値が広く認められるようになってきたとの手応えを感じている」 取材の冒頭で「好調ですね」と切り出したところ、鈴木氏はにこやかな表情でこう答えた(写真1)。 ServiceNowの高成長が、ここにきてエンタープライズITベンダーの中でも目立っている。なぜ、高成長している