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図書館は静かに利用するのが常識だが、自分の思い通りにならないと怒鳴りだすクレーマーが出没すること... 図書館は静かに利用するのが常識だが、自分の思い通りにならないと怒鳴りだすクレーマーが出没することもある。図書館司書として働く50代女性が、こんな迷惑クレーマーについて語ってくれた。 昨年、「かなり特殊な専門書」を探しに来たという高齢男性が、なんと約40分にわたり怒鳴り続けたというのだ。男性の言い分はこうだ。 「大体、どうして図書館に小説なんかを置くんだ。自分は小説なんて今まで1冊も読んだことがない。こんなものをありがたがって読むのは頭のおかしい連中ばっかりで、そんな本を買い集めている図書館の職員は知能が低い。こんな小説まとめてさっさと捨てろ」 あまりにも身勝手で驚くしかない。そのとき対応した司書の女性が、編集部の取材に詳細を語ってくれた。 「なんで、税金で役にたたない本なんか買って並べておけるんだ!」 その高齢男性は、「服装はけっこうおしゃれで、ノーネクタイのワイシャツにジャケット」という