《補足》「ワーストプラクティスのベンチマーキング」という考え方―『日経情報ストラテジー（2012年3月号）』

《補足》「ワーストプラクティスのベンチマーキング」という考え方―『日経情報ストラテジー（2012年3月号）』

昨日の記事「再現性の低い失敗の分析に意味はあるか？という問い―『日経情報ストラテジー（2012年3月号...概要を表示 昨日の記事「再現性の低い失敗の分析に意味はあるか？という問い―『日経情報ストラテジー（2012年3月号）』」が、個人的にあまりにイマイチだったので、結局何が言いたかったのかをもう一度整理してみた。要するに、東京大学・中尾教授のコラムにあった「人のふり見て我がふり直せ」ではないけども、他社の失敗事例を真剣に検討して自社の仕組みを改善している企業が一体どのくらいあるのか？ということが言いたかったわけ。失敗の再現性があろうとなかろうと、あるいは自社の事業内容とは遠い企業や団体・組織の事例であっても、冷静に分析すれば何らかの教訓は必ず得られる（「歴史から学ぶ」というのは、まさにその一例）。 多くの企業は、ベストプラクティスのベンチマーキングには力を入れる。日本企業は特に他社事例に敏感なようで（例えば、取引先から新しい技術を採用した製品やサービスを提案されると、「競合が導入しているなら、うちも入れよ