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以下の症状が発生した場合、簡単なお手入れや製品のリセットによって問題が改善する可能性があります。 ... 以下の症状が発生した場合、簡単なお手入れや製品のリセットによって問題が改善する可能性があります。 ・片方のイヤホンから音が聞こえない ・機器とペアリングができない ・ノイズが入る / 音が途切れる また、ワイヤレスイヤホンの特性上、ご使用の環境によっては音飛びやノイズなどが発生する可能性があります。自宅や他の人がいない場所でイヤホンを使用し問題が発生しない場合は、イヤホンに問題はありません。 音飛びやノイズが発生しやすい場所、使用状況 - 地下道や駅構内などの電波を発する機器が密集する場所での使用 - 混雑した電車やラッシュアワー時の道路などBluetooth機器が密集する場所での使用 - 金属や電波遮断する素材が使用されたバッグやスマートフォンケースとの使用 片方のイヤホンから音が聞こえない 以下の方法でイヤホンのクリーニング及びリセットをお試しください。 1. イヤホン本体の充電端子と