BPOとは？生産性向上のために業務の「選択と集中」に取り組もう

BPOとは？生産性向上のために業務の「選択と集中」に取り組もう

人件費の削減や無駄な固定費の見直しなど、多くの企業で常日頃から叫ばれるコスト削減の声。皆さんも会...概要を表示 人件費の削減や無駄な固定費の見直しなど、多くの企業で常日頃から叫ばれるコスト削減の声。皆さんも会社側から「コスト削減」に関する指示を受けたことがあるのではないでしょうか。 実際、アルバイト、派遣社員、契約社員を雇用するにしても、業務の忙しさに関係なく人件費がかかり、それにプラスして管理費や教育費等も必要となります。この状況では、本来注力すべき業務があるのに、対応に追われてしまって目の前の業務にすら集中できなくなってしまいます。 このようなシチュエーションは、決して珍しい話ではありません。しかも、事業が成長しているとするならば、それにプラスαする形で、増え続ける人材の教育も必須ですし、事業拡大の影響からタスクも次々と増えていきます。 そんな中、従来、自社で処理していた業務を外部に委託しようと考える企業も少なくありません。 このように、通常こなしている業務の一部のうち、システム周りの業務や経理

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