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こんにちは、森田です。 以下のアップデートで、Amazon Connect 内の Amazon Qを使ったエージェント機能... こんにちは、森田です。 以下のアップデートで、Amazon Connect 内の Amazon Qを使ったエージェント機能で新たに日本語がサポートされるようになりました。 さきにまとめ Amazon Connect の Amazon Q エージェントは Claude 3 Haiku 現状は簡単に言語設定できない(CLI等から実行) エージェントのチューニングが言語以外にも詳細にできる Amazon Connect における Amazon Q のカスタマイズ 日本語設定などの Amazon Q のカスタマイズは現状コンソールで行うことができず、CLI等から直接APIを実行する形式となります。 また、言語設定のみを変更するわけではなく、既存の Amazon Q を上書きするために別途 AIエージェントを作成する必要があります。 さらに AIエージェントは、AIプロンプトで構成されています。 そ