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仕事で業績が出ない…それは「計画の目標数値の選択&設定」が間違っているからかもしれません。まずはKP... 仕事で業績が出ない…それは「計画の目標数値の選択&設定」が間違っているからかもしれません。まずはKPI(重要業績評価指標)を導入して、高いパフォーマンスの業務遂行を目指していきましょう。本記事では、KPI指標について80個の事例を使い設定法を詳しく解説しています。 KPIというのは計画における目標数値のことです「Key Performance Indicator(キー・パフォーマンス・インジゲーター)」を意味しています。 ビジネスでは目標数字を追いかけるのは、あたりまえのことですよね。私も20年ほど前、営業マン時代に、営業会議で毎週数字を詰められ面倒だったことを記憶しております。でもKPIなんて用語は使ってませんでした。 なぜ、単なる目標数値に対して”KPI”などという名称を付けることになったのでしょうか? それは、計画をたてるときの目標数値自体の取捨選択、設定こそがビジネスの業績(パフォ