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    s_rsak
    s_rsak ”「そこかしこに不具合がある」という状態でもあったので、納品以降の修正は保守契約の中でやっていこうということになったようだ” 納品状況がそもそもグダグダすぎる

    2025/01/07 リンク

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    agricola
    agricola 「納品時点で正常動作を確認している機能にOS更新で発生した問題は保守の範囲外でっせ」「てゆーか特定バージョンのカーネルが動作条件なのにカーネル更新すんな!有償対応じゃ!!」と保守契約に書くしかない。

    2025/01/07 リンク

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    prograti
    prograti "控訴人の供給したソフトウェア以外の問題に起因する不具合であったとしても...一般的かつ不可避的に発現する不具合であるなどの特段の事情がない限り...上記特段の事情を認めるに足りる証拠はない" https://bit.ly/3DVgSo7

    2025/01/07 リンク

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    cinq_na
    cinq_na これはもう、契約書で責任分解点を詳細に書くよりない。某政府系案件ではMicrosoftにバグのクレーム入れて、OS修正させたことがある(その百倍、アプリ側でバグだか仕様だか分からないのを吸収しました)

    2025/01/07 リンク

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    daybeforeyesterday
    daybeforeyesterday うーむ

    2025/01/06 リンク

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    csal8040
    csal8040 ユーザーが契約したソフトウェアの上で動くシステムを開発し、保守管理しているベンダーが訴えられた。自社開発部分以外の原因による不具合にベンダーは責任を負わなければいけないのだろうか――

    2025/01/06 リンク

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