ドコモ、有楽町駅前にスマートフォン専用ラウンジを開設

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ドコモ、有楽町駅前にスマートフォン専用ラウンジを開設

NTTドコモは、JR有楽町駅（中央西口）から徒歩1分という好立地にスマートフォン専用のショールーム「ド... NTTドコモは、JR有楽町駅（中央西口）から徒歩1分という好立地にスマートフォン専用のショールーム「ドコモスマートフォンラウンジ」を8月4日にオープンする。営業時間は11～22時で年中無休。ドコモスマートフォンラウンジには、スマートフォンの実機を展示する「タッチ＆トライ」エリア、ユーザーからの使い方の相談やトラブルに対し専用スタッフが対応する「カスタマーサポート」エリア、セミナーなどを開催する「イベント＆セミナー」エリアが用意されており、ドコモのスマートフォンに関する情報をユーザーに発信するために用いられる。なお、カスタマーサポートへの相談は専用サイトから予約できる。ここでは端末販売や修理受付などは行なわれないが、専門スタッフへの購入相談はもちろん可能だ。購入を希望したり、修理が必要な場合は、ラウンジに併設されているドコモショップ丸の内店や量販店に誘導することもあるという。実際に専門ス

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andsoatlast2010/08/04
Syunrou2010/08/03

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