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    mobanama
    mobanama 追記まで読んでも怒る話とは思えない。

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    samonji
    samonji 次は「クレーマー扱いされると怒るクレーマー対策」が必要になってくるわけだ。客商売って大変だなあ…

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    closer
    closer まさにクレーマーじゃないか

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    polyamid
    polyamid クレーマーをバカにするのも同じ穴のムジナ。

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    tetzl
    tetzl チェックアウトの時に、支払を済ませてから「あぁ、そういえばトイレがなんかちょろちょろ言ってましたよ、じゃ、ども」って立ち去ればいいんじゃないかなあ

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    kanimaster
    kanimaster クレーマー扱い→馬鹿にするな、という思考の流れが理解できない。

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    ys0000
    ys0000 ←おすすめタグが良かったので使ってみよう。/俺だったら、いい部屋に変わったぜ、ラッキーくらいに思うかもな。荷物動かすの面倒ってのはあるかも知れんが。

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    mangakoji
    mangakoji いや、例外じゃないだろ。折り込み済みだと思うが

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    Leiu
    Leiu 考え方がクレーマー気味では(・ω・)

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    RRD
    RRD ね、お客様って怖いでしょ?

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    kkobayashi
    kkobayashi claim と complaint は本当は違うんだけどね。いわゆる「クレーマー」じゃなくて、正常な要求(claim)による例外対応ってことでしょ

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    sfken
    sfken 迷惑かけたからツインにして埋め合わせしてくれようとしたんでしょ?これは単なる被害妄想だろ。

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    accent_32
    accent_32 ツインを提案された時点で「同クラスの部屋で十分ですよ」と笑顔と浮かべてこそ紳士。この日記を書いた時点でクレーマー。

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    chroQ
    chroQ そのホテルの対応普通ですよ.../思い込みでネチネチと逆上するのがすごい。

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    nakex1
    nakex1 客に迷惑をかけたときに同じものを提供して終わりにしてしまうのはサービス業では抵抗がある。でも物品販売だと新品と交換でわりと満足。業態によって適正な対処は違うかもしれない。

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    orihime-akami
    orihime-akami とりあえずその松山の宿の情報を知りたい。松山に行ったときにそこには泊まらないようにするから。

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    triggerhappysundaymorning
    triggerhappysundaymorning 水チョロ音は気にする人が案外多いしホテルによっては静寂さを売りにしてたりするので割と当然の対応.フロントの顔色が変わったのは部屋移動の際の増田の態度が不満げだったからかも知れぬ.

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    feather_angel
    feather_angel それはクレーマー扱いじゃないよ。お客様に迷惑をかけたから同等かグレードの高い部屋に移すのは普通のサービス/空きがあったからとシングルをツインに代えてくれたことあったよ(会社が上客だったかもとは思う

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    seiunsky
    seiunsky 以前、飲みすぎてホテルの部屋でゲロってしまったことがあったんだけど、その時(深夜3時くらい)にフロントに電話したら朝まで我慢しろって言われた事を思い出した></自業自得だし、恨んでるわけじゃないけどね

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    REV
    REV 俺は、筆者がクレーマーだとは思わないし、ホテルが筆者をクレーマー扱いしたとは思っていない。単に、シングルの空き部屋がなかったんじゃ?/部屋の空き具合でアップグレードされることってない??

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