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3つの「R」が 上司との信頼関係を築く これまで、上司・先輩から部下・後輩に対するコーチングの基本的... 3つの「R」が 上司との信頼関係を築く これまで、上司・先輩から部下・後輩に対するコーチングの基本的な考え方や心がまえについて、いくつかのキーワードを用いながら説明してきました。 「信(相手を信じ、相手の信頼を得る)」「認(相手の良いところを見て心にとめる)」「任(任せて部下を育てる)」などが、その1例です。 それらの考え方のほとんどは、コーチングアップにも活用できるものですが、今回は、上司に対するコーチングという視点をより強調し、コーチングアップのポイントとなる要素として次の3つの「R」をあげておきます。 (1)思いやりつつ声を聴く (受容的傾聴:Receptive Listening) (2)心に響くほめ言葉 (共感的承認:Resonating Recognition) (3)礼をつくして力を借りる(尊敬的協働:Respectful Collaboration) すでに述べたように
2010/03/12 リンク