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nmc********

2024/12/25 10:17

1616回答

メルカリについて質問です。 先日、メルカリで子供用のおもちゃを購入しました。 届いたおもちゃで遊んでみたら、一部故障しており機能していない部分がありました。

メルカリについて質問です。 先日、メルカリで子供用のおもちゃを購入しました。 届いたおもちゃで遊んでみたら、一部故障しており機能していない部分がありました。 説明文には動作確認済み、美品とあったのですが、故障の旨の説明はなく。 届いてすぐ評価してしまったのですが、後からメッセージで伝えると、「始めからそういう仕様かと思っていたので故障だとは思っていませんでした。ご指摘ありがとうございます。返信不要です。」と来ました。 始めからそういう仕様だと思っていたら、故障品を説明なく売ってもいいのでしょうか。 謝罪もなく、いっぱい的に返信不要？なんだかモヤモヤします、、 みなさんなら、このまま諦めますか？ 子どものおもちゃをメルカリで購入すること自体間違っていたのかな、、 ショックです、、

補足

誤字すみません。 いっぱい的に ではなく 一方的にです。

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回答（16件）

1151290049

2025/1/1 0:45

残念ながら評価後に言われても 出品者からしてみれば評価(中身(動作)確認しました) したのに今更？ という感じです。 ブランドの偽物なら別ですが。 お店ではなくフリマです。 勉強になったと思って しっかり中身確認後、評価して下さいね。

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kkk********

2025/1/1 0:24

メルカリは出品購入ともに利用してきたので、トラブルもいくつか経験しましたが、、、その出品者の対応、不愉快ですね。。。不具合のこと、知っていたんじゃないかと疑ってしまいます、、、評価後ではありますが、記載内容とは違う商品であることが判明したのであれば、メルカリ事務局に連絡いれても良いと思います。評価後だとどうにもできないと、先ずは返答があるとは思いますが、オペレーターから責任者へ伝えてもらい対応を検討してもらうとか。トラブルの内容は違いますが、実際に私の知り合いが、出品者のミスで納得いかない商品を購入してしまい、評価後にそういったやり取りをしていました。

ハローマイメロ

2024/12/31 17:55

機械の個人売買はリスクが大きいです 完全に商品が潰れていないか確認するのは 非常に手間と労力がかかるので だいたいの出品者は適当に確認してます なので今回は評価後にバタバタしても 時間の無駄ですので諦めて 次回からは機械の個人売買には 手を出さない方が無難です ※それにしても 出品者から謝罪がないのはムカつきますね・・・

sel********

2024/12/31 10:41

少なくとも自分の子どもや赤ちゃんのものはフリマはやめた方がいいと思います。 中古でリサイクルショップで購入しても、自分が使用してなければ未使用や美品で平気で出品します。 届いた時使用されてたので、未使用じゃなくないですか？って聞いたら、自分は未使用です。って感じで、もちろん運営がキャンセルにしてくれて返金にはなりましたけど、受取評価してしまったらムリです。 どんな菌が付いてる訳ありかもわからないし、だから西松屋やアカチャンホンポなどの専門店があるくらいなので、子どもの物は良くないです。

非公開

2024/12/28 21:11

あきらめるも何も「問題ない」として受け取り評価してしまったので、今から言っても無駄です ＞子どものおもちゃをメルカリで購入すること自体間違っていたのかな、 私もそのように思います。所詮個人同士の取引、フリマ 店舗より安く買えるのはリスクがあるということです

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