chi********

2018/10/11 19:14

44回答

メルカリでラケットを売りました。

メルカリでラケットを売りました。 今日相手のところに届いたんですけど、間違って送料込みにしていたのに着払いで送ってしまったので取引キャンセルをしたいと言われました。 しかし、その人は私が出品したラケットを売ってました。 まだ評価されておらず、お金は受け取ってないです。 どうしたらいいですか

メルカリ・56閲覧

ベストアンサー

バタヨ

2018/10/11 19:55

かしこまりました。申し訳ありません。では、メルカリのルール通り、まず追跡付きの着払いで品物を返品して頂いて、到着をお互い確認した後にキャンセルという形で進めていきたいと思いますので、お手数ですが返品をまずお願い致します。 ちなみに、もしもやはりこのまま購入でとオッシャッテ頂けるなら、事務局に連絡して、売上金から着払い分はそちらにお返しするようなお願いすることもできます。どちらごよろしいでしょうか？とでも聞いてみては？

この回答はいかがでしたか？ リアクションしてみよう

その他の回答（3件）

kur********

2018/10/11 19:49

事務局に問い合わせから、間違えて着払いにしてしまいましたが、購入者が評価しないで転売していた、と伝えて下さい。

ID非表示

2018/10/11 19:34

事務局にお問い合わせした方が良いと思います

uun********

2018/10/11 19:17

自分の不手際なので、 着払いで送り返してもらい、 相手が払った着払いの送料を振り込みか何かでお返ししてください。