TISã¨ã‚¤ãƒ³ãƒ†ãƒƒã‚¯ã€Web/電話連動型CRMサービス「Call クレヨンã€ã‚’発表 | 経営 | マイコミジャーナルITホールディングスグループã®TISã¨ã‚¤ãƒ³ãƒ†ãƒƒã‚¯ã¯9月29æ—¥ã€åŒã‚°ãƒ«ãƒ¼ãƒ—ãŒæŽ¨é€²ã™ã‚‹ã‚¯ãƒ©ã‚¦ãƒ‰ãƒ†ãƒ¬ãƒ•ã‚©ãƒ‹ãƒ¼äº‹æ¥ã®ç¬¬2弾サービスã¨ã—ã¦ã€Web/電話連動型顧客接点強化サービス「Call クレヨンã€ã‚’12月より共åŒã§æ供開始ã™ã‚‹ã“ã¨ã‚’発表ã—ãŸã€‚ åŒã‚°ãƒ«ãƒ¼ãƒ—ã®ã‚¯ãƒ©ã‚¦ãƒ‰ãƒ†ãƒ¬ãƒ•ã‚©ãƒ‹ãƒ¼äº‹æ¥ã®ç¬¬1å¼¾ã®ã‚µãƒ¼ãƒ“スã¨ã—ã¦ã€SaaS åž‹ç€ä¿¡ç®¡ç†ã‚µãƒ¼ãƒ“ス「Callノートã€ãŒ7月ã«ç™ºè¡¨ã•ã‚Œã¦ã„る。 Call クレヨンã¯PhoneCookieã¨ã„ã†ç‹¬è‡ªæŠ€è¡“ã«ã‚ˆã‚Šã€Webã¨é›»è©±ã‹ã‚‰å¾—られるãã‚Œãžã‚Œã®ãƒˆãƒ©ãƒ³ã‚¶ã‚¯ã‚·ãƒ§ãƒ³æƒ…å ±ã‚’åŠ¹æžœçš„ã«çµã³ä»˜ã‘ã€ãれらを活用ã™ã‚‹ã“ã¨ã§æ–°ã—ã„ビジãƒã‚¹ä¾¡å€¤ã‚’å‰µé€ ã™ã‚‹ã‚µãƒ¼ãƒ“ス。 PhoneCookieã¨ã¯ã€ãƒ¦ãƒ¼ã‚¶ãƒ¼è˜åˆ¥ã‚„セッション管ç†ã‚’è¡Œã†ãŸã‚ã«åˆ©ç”¨ã•ã‚Œã‚‹Cookieã®æ¦‚念を応用ã—ãŸæŠ€è¡“ã 。Call クレヨンã¯ã€ã€Œç™ºä¿¡æ™‚刻ã€ã€Œé€šè©±æ™‚é–“ã€ã€Œé–²è¦§ä¸Web ã®URLã€ã€Œå€‹äººIDã€ãªã©ã€é›»è©±ã¨WebãŒä¿æŒã—ã¦ã„
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