ソフトバンク、熊本地震でデータ通信追加無料詐欺。東日本大震災に続き、また被災者を騙して金をむしり取る

『また』、です。

ソフトバンクといえば利用者に金銭的にも精神的にもダメージを与える企業であります。
ユーザーだった人・今もユーザーな人は結構心当たりがあるのではないかと思います。色々と。

これはソフトバンクが「良い事をした（と見せかける）」時にも起こる事でありまして。
どういう事かと申しますと、東日本大震災の時に「被災者の携帯の利用料金を無料にする」とか言い出したんですが、これは震災後、1度も通信していない回線が対象という、被災者救済という看板とは全く違うふざけた条件付きだった上に、その『無料化』のお知らせをメールでユーザーに送りつけたんですね。
で、そのお知らせを受け取って読んだ人は震災後も通信している人なわけで、つまり無料化の対象外なわけです。
これに騙されて、メールを受け取った人が電話やデータ通信を利用した結果、キッチリ請求をされた・・・という事件があったんです。

ソフトバンクの紛らわしい、被災者への「無料化」お知らせメールについて。
http://nosoftbankno.blog84.fc2.com/blog-entry-76.html

さすがにソフトバンクも謝罪ページ作って謝罪してましたけども、結局「減免はするけど、普段利用していた平均の通信料分は請求する」という、全く無料化ではない提案をして終わらせてましたし、当の孫正義は「善意でやった事」「遺憾」など、ロクに謝罪すること無くまるで自分や会社に全く責任が無いかのように振る舞ったあげく、更なる指摘に対して「言い過ぎだろ」と非公式RTして晒すなど、とんでもないゴミっぷりを披露していました。
そもそも善意も何も、無事な被災者に対して何もしてませんからね、これ。善意って何なんでしょうねぇ。

詳しくは上の記事を読んでいただければと思います。

さて。

『また』と言いました。
そうです。熊本地震の被災者にも同じような事を行っているんです。
また被災者を騙してダメージを与え、金をむしり取るようです。

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ソフトバンクは熊本地震を受けて、災害救助法適用地域が請求先となっているユーザーに対し、携帯・スマートフォンのデータ定額の追加分を無料にすると発表しました。

（更新）平成28年熊本地震で被災されたお客さまを対象にした追加データ購入料金の無償化などについて | ソフトバンク株式会社 | グループ企業 | 企業・IR | ソフトバンクグループ
http://www.softbank.jp/corp/group/sbm/news/press/2016/20160417_01/

平成28年熊本地震で被災されたお客さまを対象にした追加データ購入料金の無償化の期間を5月31日まで延長 | ソフトバンク株式会社 | グループ企業 | 企業・IR | ソフトバンクグループ
http://www.softbank.jp/corp/group/sbm/news/press/2016/20160427_02/

要するに、「パケット定額の基本料金はちゃんと払ってもらうけど、パケット定額の容量超えた追加分に関しては無料にしますよ」って事です。
これが被災者支援になるんだろうか・・・って感じではあるのですがね。追加分じゃなくてそもそもの料金を減免しようぜ、と思ったんですが。
ちなみにこれは他社も追従しました。

で、これが5/31まで支援措置として実施されたわけですが、ここでソフトバンクならではの問題が起こります。

意外とソフトバンクユーザーでも把握してない人が多いようですが、ソフトバンクは他社と違って締日が10日・20日・末日と3種類もあるんですね。auとドコモは末日のみですが。
しかし、データ容量追加分が無料となるのは5/31まで。

はい、おわかりですね。
締日が末日以外の人は、月が変わってもデータ使用量がまだリセットされないんですよ。
なのに、データ追加無料は5/31まで。

つまり、「パケット定額の分を使い切った状態で支援措置が終わり、締日まで通信制限。データ追加は有料」とか「追加無料と思って普段以上に使っていたので、パケット定額分の残りが少ない、締日まで保たない」といった事が起こりうるわけです。
というか、実際に起こってます。ツイッターに報告上がってますから。

@SoftBank_Group
5月いっぱいまで
熊本地震支援でデータ量無償化に
していただいていましたが、
料金支払いが10日締めのため、
6/1から通信制限が続いており、
すごく困っています。
締め日とかも考えて、
通信制限をしてほしかったです。
1日時点で7Gに戻すべき！
— a ♡ (@akihoppi1) 2016年6月3日

ちょっと💢
ソフトバンクさん？💢💢
なんで6/1の朝に速度制限くれるんですか？？💢💢💢
5月分は無しでしょ？💢💢💢💢
あんスタできないの困る💢💢💢💢💢
あと10日も待てません💢💢💢💢💢💢
— 京介 (@ksuke_anst) 2016年6月1日

復興支援で31日迄速度制限なしで有難かったのに、1日から低速て、あと20日もあるんですけど！！ソフトバンク最悪だゎ。ドコモが良かったorz
— 杏仁姫 (@anninhime_) 2016年6月1日

えっ、ちょっとまって。。
5月末まで通信制限なしはマジでありがたかったけど、６月入った瞬間の残りの通信量が1GBしかないてどういうこと？？
ソフトバンクどうにかしてよ。。
６月入って2日目で残り200MBですてきたて
もはや詐欺だろw
— しゅういちろう (@yamamotosyu1) 2016年6月2日

まず２０日をどうやって1GBで生き残れて言うんや
— しゅういちろう (@yamamotosyu1) 2016年6月2日

ソフトバンクの通信制限対応終わった瞬間に制限かかったし追加してもすぐなくなるんだけど。低速通信とかいいよるけどもはやつながらんレベル。
— ふじき (@1994199419) 2016年6月2日

6月に入った途端
速度制限。
そりゃないよソフトバンク。
— ♡SAKU♡ (@_sak_525) 2016年6月3日

pic.twitter.com/bLi9cqs8SD
— ゆう✡️ (@yuuy38) 2016年6月2日

@takkitaki9mm 熊本民5月いっぱい無制限でみんな6/1から0GBスタートやけど俺21日締めだからかどういう計算かわからんけどもう制限きた
— ゆう✡️ (@yuuy38) 2016年6月2日

※0GBスタートじゃないです

そして、先の熊本地震で5/31まで通信速度制限の解除になった事は色んな情報を得るためには有り難かったんだけど、その期日を超え6/1になった途端、あと200MBくらいで低速になりますという低速予告通知が来て、11日までまだ9日あるという現実に絶望を感じているアカウントはこちらです←
— えり (@e_mn_0711) 2016年6月2日

@sakyrm12
まあきまずかったな笑

てかソフバン1日で速度制限きたんやけど👎笑
仕事がんばって！💪笑
— 池部雅史 (@sky08ma_beike) 2016年6月3日

昨日で速度制限のやつ
終わりやったろ？
熊本のソフトバンク。
なんでもう低速になるねん…
— みらい＠SCA×!! (@28_kzicr33) 2016年6月1日

こんな感じで、しっかりと苦情が入ってます。
これ、通信量使い切って制限入ったら、有料でデータ追加しないとダメって事ですよね。詐欺やん。
『また』被災者支援のフリをして、『また』被災者からお金をむしり取るんですか？？ふざけてんじゃねぇぞ！！

当然ながら、ソフトバンクはわかってこれをやっています。わかってないわけないでしょ。
締日が月末以外にあるのだから、その結果どうなるかなんてわかってますよ。

さらに問題はあります。
データ追加無料化と共に、自動的にデータ追加されるようにと、対象者は全員悪名高い「快適モード」に強制的に変更されたのですが、無料化終了と同時に全員強制的に「制限モード」に変更されるとの事でした。
しかし、「制限モードに変更されていない、データ購入された」という苦情が1つだけありました。
制限モードへの変更に失敗している人もいるんじゃないですか？

@SBCare 6月1日で通信料無償化が終わって快適モードから制限モードに変更されるはずなのにされていません。データ量購入の通知が来ました。会員ページからの変更もできません。どうすれば制限モードに戻りますか？
— ⚡️YUSEI⚡️ (@utsunomiyayusei) 2016年6月1日

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毎度毎度繰り返し言いますが、ソフトバンクと契約するとこのようにダメージを受ける事になります。
金銭的にも精神的にも、さらに時間も無駄に消費する事になります。
しかも、特に今回は本当に酷いです。行政処分しろや総務省。

ソフトバンクは今、現金が必要みたいですからねぇ。被災者からも現金をかき集めてるんですね。
早くこんなゴミクズ企業は倒産させてしまいましょう。

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