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MarkeZineニュース

メガネスーパーがコンバージョン改善ソリューションVePrompt導入、ECサイトの離脱防止策を強化

　メガネスーパーは、同社ECサイト「メガネスーパー公式通販サイト」におけるサイト離脱の低減を目的として、コンバージョン改善ソリューションVePrompt（旧VeChat）のスマートフォンサイト用ポップアップ機能を導入した。

　同社ECサイトは平成28年4月期第1四半期の売上前年比178%と成長を続けている。今回の取り組みは、さらなる成長を目指したもの。同機能は、スマホサイト上でユーザーが「戻る」ボタンやアドレスバーの操作によってサイトを離脱しようした際や、一定時間の無操作がある場合にポップアップを表示し、サイト利用時の特典やメリットをユーザーに訴求できるもの。これにより、離脱を引きとめスムーズな購入に結び付ける。

　同社では既に離脱後のリマーケティングメール（VeContact）によって、新規ユーザーのシェアを40％から70％に向上させることに成功している。今度は、サイト離脱防止のポップアップを加えることで、コンバージョン数全体で3％～15％の増加を見込んでいる。

【関連記事】
・コーセー、「米肌」ECサイトにスクデットのリマーケサービス導入～離脱を防ぎ売上6％以上向上
・Facebook、離脱せずに直接購入できる「Buy」ボタンをテスト中
・ネット利用の70％はスマホ／ECはサービスによってPC利用が多いものも【ニールセン調査】
・Socket、EC利用者のカート情報を基に最適な接客できる機能を提供～CVR132％の改善事例も
・デジミホとトランスコスモス・アナリティクス、通販・EC・会員サービス向け事業で業務提携

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2015/09/09 08:00 https://markezine.jp/article/detail/23068
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