2013-04-30 Tue
気がつけば、もう４月が終わる
なのに、ここ北国のビジネスホテルがある街は、
冬みたい
ある地域では、雪がなかり積もったみたいよ
我が家の前の大きな空き地にも、
まだまだこんもり大きな雪山があるぐらいだからねぇ
気温も低くて、陽がなかなか出ないから、とけません
そして、思う事、もう１つ
何だかカラダが重い
出勤日数も少ないし、そんなに汗をかかないからかな
完全に冬仕様のカラダになってしもうた
これから夏に向けて、落としていかなくては
って言うか、
忙しくなったらだまってでも落ちちゃうんですけどねぇ
今日はめずらしく何も用事のない休日
何かお菓子を食べたいなぁ～と思ったけど、
何も在庫がなかった・・・。
って事で、ガマンガマン
今日のお部屋
お休み。
いつまで続く、この寒さ
来月４日までだって
2013-04-29 Mon
今日は祝日「昭和の日」
ＧＷの前半ラストの日ねぇ
いかがお過ごしでしょうか
ここ北国のビジネスホテルのある街は、
冬に逆戻りで連日寒いです。
ただいま、６℃にも満たしていません
おまけに風速６ｍだって、だから体感はもっと寒い
昨日、今日とちょっとだけ用事が発生しているので、
連日、往復４０分程、この寒い中を歩いています
おかげでちょっと鼻風邪っぽくなっちゃいました
それはそうと、ここ北国のビジネスホテルは、
前半は稼働悪くて
連日、お休み続き
後半の稼働に期待しましょう
市内のホテルが閉店したり、廃業したり、縮小しているわりには、
ここ北国のビジネスホテルは恩恵がこないような・・・
どうしてだろう
もっと忙しくなると思ったんだけど
今日のお部屋
連日待機でお休みに。
明日はお休みだったし、結果３連休～。
でも何にも予定ないわぁ
久しぶりに言っちゃいますかっ
南国行きた～い
住みたいわ
2013-04-27 Sat
世間一般には、今日からＧＷに突入ですねぇこんな時、
ワタシ達は逆に忙しいからお休みなんてありません
と、言いたい所ですが、前半はヒマみたい
だから、今日も全部で３人しか出勤じゃなかったし、
明日も、いまの所、出勤予定者は３人だけ・・・
昨日までの宿泊者は完全にビジネスマンだったけど、
今日からはお子様ずれのご家族様ご一行～
だから、ツインやダブルのお部屋は満室
シングルをＷに変更したお部屋も続々と売れてるようです
みんないいねぇ、ご旅行かしら
これもアベノミクス効果
ここ北国のビジネスホテルがある街の、
集客力抜群な観光施設も今日から夏営業らしいから、
これからもっと観光客も増えて
ここ北国のビジネスホテルの稼働も
な～んてなったらいいけど、どうでしょうねぇ
今日のお部屋
いろいろやって疲れた
いつも同じお部屋ばかりみているから、
旅行の時ぐらい泊まる所は違う所へ。
な～んて思っていても、
お安くなるので結局同じお部屋へ・・・。
行く予定はまったく全然ないですけど
2013-04-25 Thu
朝の出勤時（３連休明け・・・）ここ北国のビジネスホテルの正面玄関の駐車場に
見覚えのある車が停まっていた
まさかねぇ
そして、ワタシ達は裏玄関からの出入りなので、
入って行くと、イターーーーーーー
あのバリアフリーのお部屋を取り合いしているＳさんだった。
（お客様どうしは取り合ってる事は知りませんので・・・）
そして、また朝っぱらあの疑惑のゴミ袋を持っていました
も～ぅ、あのゴミの中身は一体何なのだろう
コ・ワ・い
そして、時間になり出発
今日は下層階と真ん中の飛び階で飛び部屋ばかり
その中でも、下層階はあのバリアフリーのお部屋がある階だ。
今日はそのお部屋は清掃がないみたい。
でも、ワタシはその階で１人ぼっち。
イヤな予感
そのお部屋のある階の方の
がそろっていたので、先にその階へ行った
案の定、そのお部屋の前には、
新聞紙でグルグルと丸められてるあのゴミが数個あり、
自分達で交換したであろうリネン類も置いてあった。
ワタシはそのお部屋（後方）とは離れたお部屋（前方）の清掃
とりあえず、いつもの準備をして、
自分の担当部屋をやってから、
あのゴミとかを片付けようとしていた
ですが、あわただしく朝の戦いをやっている時に、
足音が聞えた
廊下に出るとＳさんご夫婦の旦那さんの方だった
ココロの中で何なの
と思いつつ・・・。「おはようございます」
「あの～いつもお世話になります、○１３号のものですが・・・」
はいはい、存知あげておりますと思いつつ・・・。
「はい・・・」
「あそこにゴミとシーツを置いてあるのでよろしくお願いします」
「はい、わかりました・・・」
そこからが・・・
こっちは朝一番の時間との戦いなんだから、
用件を言ったら早く立ち去ってもらいたいのだけど、
なかなかお帰りにならない
「昨晩から３泊でお世話になってます」
知ってるって・・・。
「また、お世話になります」
わかってるって・・・。
「ゴミありますのでよろしくおねがいします」
「いいえ・・・こちらで片付けますので・・・」
この会話中、お互い、頭をペコペコ
メンドくせー
とは言ってはいけないだろうけど、
朝のこの時間、超～メンドくせー
ワタシも先にそれを片付けたらよかったのだけど、
作業工程上、最後の方がスムーズに作業が進むと思ったので、
後回しに
それから５分後。
今度はエレベーター付近でガザガザと音がするので、
廊下に出ると・・・また・・・
しびれを切らしたのか、
自分達のお部屋の前に置いたゴミやシーツとかを、
エレベーター前にまで持ってきて、
「よろしくお願いします」だって
「あっ、こちらこそ、すみません
」もう、何だか、朝から疲れた
何度となく泊まっているのなら、
毎回、朝は忙しい事くらいわかってほしいなぁ
な～んて、思っちゃいけないねぇ・・・。
こっちが先に片付けてたら、何もなく終わってるか・・・
今日のお部屋
いつもの１４室
急いでたせいか、ユニットバスのドアノブに、
後頭部を強打
昼間なのに小さな星が飛んだ
2013-04-24 Wed
ただ今、新人さんと呼ばれる１年未満の、ベッドメイクさんは３名います
その１
４０代後半のちょっと田舎くさいおばさん。
（あの掃除機を掛けてないかもしれない疑いのある人）
その２
２０代前半のおとなしい彼女。
（先日、髪を茶髪にしてきてビックリさせた人）
その３
５０代半ば超えの見た目は若いおばさん。
（やんわりお断りしたけど、ぜひやってみたいと行言ってやってる人）
その３のベッドメイクさんは別として（秋からだから）
その１とその２のベッドメイクさんは、
３月、４月で１年を迎えています
通常、１年が過ぎたら、
黄色の三角巾から違う色の三角巾へ交換して、
新人さんから解放されます
ですが、ここ数年、
この無条件に解放されるのが疑問視される状況にあり、
そう簡単に新人さんからの解放は難しくなりました
その２のベッドメイクさんは今月末だから、
このまま大きな問題がなければ交換かな
ただ、ひとつ付け加えるならば、
若さゆえ、気がつかない事も多々あります。
何にしろ、こんなお仕事だけど、
社会人としてオトナとして吸収したら、
実行にうつしてほしいかと思います。
問題は、その１のベッドメイクさん
こちらとしては事務的にいけば、
普通に三角巾を交換させてあげたいのだけど、
実務上は「えっ」って思わせる事ばかりで、
本人の意識を変えてもらわねば・・・ねぇ
とうに、１年は過ぎ、
そのまま新人さんの三角巾のままお仕事していますが、
果たして、このまま何もなかったかのように、
交換してもいいものか
リーダーさんや上の人も悩みとおしです
他のベッドメイクさんとも話していますが、
お金の為に働くの当然だとしても、お仕事なんだし、
１４室をただザーと清掃したらいいものでもないわけで、
そこの所を理解してやってるのかな・・・と。
とにかくクレームのないお部屋、１４室にしてほしい。
それだけを望みます。
（いまはねぇ・・・）
とにかく、おかしいのよ。
しばらく会っていなけど、
今月末には交換して昇格できるだろうか
心配。
今日のお部屋
待機でお休みだ。
ＧＷ、５月３日、４日はおかげさまで、
ほぼ満室になるらしい
だけど、お仕事はしんどいな
（オーバーメイクだ
）
2013-04-19 Fri
今日は用事があったので私用でお休み。でも、超～他用な用事・・・
まぁそんな事は置いといて
ずっとギモンに思っている事を、
１つ紹介しようかと・・・
ここ北国のビジネスホテルは、
駅にほど近い中心部。
そして、隣はある会社があります（会社名はナイショ）
地元資本の名の知れた会社です。
そこの従業員なんだけど（男性のみ）
近年、どこの会社もお店も受動喫煙防止条例とやらで、
喫煙者のみなさんは大変な状況に
そこで、ホテルの立体駐車場にお客様の為に、
灰皿をおいてあるのだけど、
そこに、隣の会社の従業員の約２名が毎日来るの
これ、どう思います
休憩時間を問わず、
ご自分の会社から出てきて、
自分達の駐車場を超えて、
ホテルの駐車場の灰皿の前で、
お客様と一緒にプカプカ～
ワタシもお仕事し始めた頃は、
お客様だと思って「おはようございます」とか、
「こんにちわ」って挨拶してたけど、
よくお泊りにくるお客様のわりには、
毎回、挨拶しても返事がこないなぁ～カンジワル～
な～んて思っていたら、
ある時「隣人」だと聞いて
それからは挨拶すらしなくなった。
（申し訳ないけど・・・）
でもさ、おかしくない
タバコを吸うのは個人の自由だから仕方ないにしろ、
自分の会社内でが禁煙ならば、ガマンするとか、
それかご自分達の駐車場の隅で、
各自携帯灰皿でも持参して吸ったらいいでしょ
いくら公共的なホテルだからって、
オトナがする行動でしょうか・・・。
こちらの上の人とかみ～んな知ってるけど、
一応、お隣さんだから、
見て見ぬふりみたいにしているけど、
何だか、腹立つよね
ここ数年は、
タバコだけで終わらず、
館内の自販機で缶コーヒーも買っていくし、
（安いから）
トイレまで使っていくの
しかも、大きい方。
（いや～ん
）こんなのこのままでいいのでしょうかねぇ
今日のお部屋
お休み。
2013-04-18 Thu
結果・・・何の事かなそれは、アンケートの結果
３月、最悪でした
稼働がよくないわりには、返答がくるものが多く
その中でも、
清掃の部分でダメと書いてあったのが、
８件も・・・
郵便以外にもメールで送られてくるようになって、
本当に「えっ」と思うような事もクレームに上がってきます
こちらとしては「えー、こんなの違うでしょ？」って思う事でも、
届いてしまったものは１件は１件であり、
上の人が本部の大きな会議に行ったら、
槍玉に上がってしまいます
ゴミが落ちていて不快だった。
イスが汚れていた。
トイレが臭い。
解決できる事はすぐに解決出来るけど、
そうでないものは、どうするのだろう
排水の流れが悪い
エレベーターが１基しかない
管の構造上の問題。
建物の構造上の問題。
こちらは修正なんて出来ません
こんな事を言っちゃいけないかも知れないけど、
何でもかんでも文句を言うってどういう・・・
だけど、やっぱり意見は意見だから、
受け止めないといけないよね・・・
ムズカシイなぁ
忙しい中、見落としが不幸を招く
いつも以上に、しっかりしないといけませんねぇ
今日のお部屋
お休みでした。
ちょっとした思いですが、
ここ北国のビジネスホテルは、
低料金のわりには、
お部屋はキレイだと思います。
もし、不都合な事があったとしても、
この料金ならこんなもんじゃない・・・。
ってワタシならそう思っちゃうけど、
みんなはそう思わないのかな
人、それぞれ、
考え方が違うから仕方ないか・・・。
2013-04-13 Sat
以前にも書いたような、書いてないようなたまに（いやっ、頻繁に・・・）
お泊りに来られるお客様がいます。
通称、○○おばさん。
ブランドバック１つで極々普通のお出かけのようにやってくる。
そうなの、このおばさん、市内の在住の人。
いつも夕方か夜になって、
ここ北国のビジネスホテルに現れ、
「お部屋空いてますか？」
全然、稼働が悪いので
「ございますが・・・」となってしまう。
そして、ご宿泊
夜は何事もなく終わるのですが、
問題は朝
朝食の提供時間ギリギリにやってきて、
いっぱい取って朝食を取る
（まぁ、これはいいとしても）
食べたのなら食器を片付けてくれたらいいのに、
そのまま空になった食器とずっとにらめっこ
ほぼ１０時頃まで、この調子。
朝食さんも片付けたいのに、片付けられないで、
フロントさんも同時に、
を返してくれないので、チェックアウトの手続きが出来ず・・・
それと同時に、ワタシ達の所にも
来ないので、すぐには清掃に入る事が出来ない状態。
もう、毎回、毎回、こんな状況で
リーダーさんのお話しだと、
この状況は１０時半頃まで延々と続いていたそうです
詳しい事はわからないけど、
この○○おばさんは、市内に家族と共に住んでいるそうですが、
ちょっとココロの病気持ちだそうで、
おウチにいたくないみたいで、ふらっとお出かけになるそうです。
以前、捜索願いが出されていたみたいな事もあって、
近所の交番の方が捜しに来た事があるそうです。
常習犯
８０歳ぐらいの白髪のおかっぱ頭のおばさん。
いつもちょっと変な匂いをお部屋に残してお帰りになります。
でも、先日、
チェックアウトしたにも関わらず、
ずーーーーーとロビーに座っていて、
そのままチェックインの夕方の時間になったそうです。
また、泊まるのかな
と思って、そのままに。
だけど、１８時になっても、２０時になっても、
２２時になっても、そのままそこにいるので、
これはダメと言う事で
フロントさんが出張中の上の人に連絡
やむなく近所の交番の方が来られたそうです。
職務質問。
多少の抵抗はあったそうですけど、そのまま強制退去。
世の中、いろんな人がいらっしゃるけど、
おかしすぎない
その後も、この○○さんおばさんは、
朝っぱらから、駅に程近い、
コーヒーショップにいたり
本屋さんにいたりとみんなに目撃されています。
やっぱりおウチに帰っていないのでしょうか
今度は大きめなリュックを背負っていたそうです。
そのうち、また、
ここ北国ビジネスホテルに戻ってくるかもねぇ
今日のお部屋
待機でお休み。
お腹の調子はイマイチである
でも、食べれているからフシギ
2013-04-09 Tue
年々カラダが言う事きかない
日曜日、出勤だったけど、
お昼から何となく変な感じ
ちょっと寒く感じてはいたけど、
天候もいまひとつで低気圧のせいかな
でも帰り間際に、寒気がやってきて、
そのうち顔も何となく熱っぽい
帰宅後も何となくダルいし、
熱っぽいのは増すばかり
そして、市販のカゼ薬を飲んでダウン
次の日は待機。
連絡来なきゃいいなぁなんて思って、朝起きた。
だが、７時半頃には呼ばれても絶対無理だと判断。
こちらから「お休みへ変更お願います」と連絡
今回は吐き気や下痢は一切なく発熱のみ。
寝てれば治る
なんて寝ていましたが、なかなか熱が下がりません
お昼もちょっと休み
夕方からもあと１時間休もう
な～んて思っていたら１９時半になっていた
猛烈にお腹がすいていたので、
ふらふらしながら即行で食べた。
そして、その時、ポカポカ感が無くなっている事にきづいた。
熱、下がった
３６．７℃
もう少し。
あとは朝まで眠ったら下がるでしょう
朝、４時半に目が覚めた。
３６．４℃。
ワタシにしては高い方だけど、
ポカポカ感がすっきりと取れていたので、
これで大丈夫
そして、待機だったので、準備して、待っていましたが
連絡は来なくてお休みになりました。
ある意味、よかった。
だって、気温は高くなるようだけど、
風が強いから外がすごく寒そうなんだもの。
うっすら積もっるし
遠くに見える山々もまだ白いし、
春、まだ遠し
明日は出勤が確定している。
元気にならなきゃねぇ
今日のお部屋
待機でお休み。
年々、カゼをひく回数が増えていってるような気がする
やっぱり、歳のせい・・・
2013-04-04 Thu
先日、清掃に入ったお部屋のお話し。禁煙のスティさんのお部屋
いつもどおり「失礼します」って開けた
目に飛び込んできたのは、
ハンガーに掛かったかわいいエコバック
カーテンを開けながら
周りを見渡すと・・・
ハンガーに掛かってる洋服も鮮やかな色
置いてあるキャリーバックも鮮やかな色
机の上にあるノートパソコンにも、
かわいらしいステッカーがいっぱい貼ってあった
それに化粧ポーチみたいのがあって、
それもとってもかわいいものでした
ちょっと散らかり気味だけど、
女の人のお部屋だねぇ
な～んて勝手に思ってた。
でも、数秒後。
ユニットバスのタオルを片付けようと入った時
ひげそりが・・・
って事は・・・
オ・ト・コ
そう思いながらも、
忙しいからそんな事も忘れて
ベッドを作る為、再び訪れた時、
ベッドをずらしたら、何か足にぶつかった
よーくみると大きなサイズのクツが置いてありました
まさにオトコの方の靴でした
次の日、朝にあのキャリーバックを引っ張るお客様がいた。
まさに、顔は”オヤジ”そのもの～
もうっ、持ち物まぎらわしいわっ
今日のお部屋
１室と特掃。
男か女か、どっちでもいいのだけど、
どちらかと言えば、
男性のスティさんは急に戻ってきたりして、
勝手にお部屋に入ってきちゃうから、
なんとなくイヤなんだよねぇ
2013-04-02 Tue
ただいま、絶賛エアコン特掃中（コトバの使い方違うような・・・）
ワタシ達、まるでホームクリーニング業者さん
ここまでやるかね
いままでのエアコンの清掃といったら、
フィルター外して、
フィンの所についた綿ゴミみたいなのを取り除き。
エアコン洗浄液を流し込み、
水でそれを流しいれて、
試運転でビューーーって水分を飛ばす
中にあるドラム部分がどうなっていようと、
ムシ
（すっごい汚いのだけどねぇ）
それをよ
昨年あたりからそのドラムも、
自分達でキレイにしないといけないみたいな感じに
（実は昨年より前から知ってはいたけど知らんぷり・・・）
超～メンドクサイ
業者さんみたいに養生してやれってさ。
しっかし、ここのエアコンのドラムってすっごい汚いのだけど、
他の店舗もこうなのかしら
本当にやってるの
とりあえずは、試行錯誤しながら、
お友達の”ケル”を使ってやってます。
確かにやったあとのドラムはキレイなのだけど、
こんなの毎年やらないと意味ないよね・・・
出来るんか
（人足りないのに・・・）
年数の経つ店舗はきついわ
今日のお部屋
特掃
帰宅後、超～ハラヘリ。
２個も食べちゃった
