なぜアメリカではセルフレジが普及しないのか？

なぜアメリカではセルフレジが普及しないのか？

日本では、かなり普及した印象があるセルフレジ。ユニクロやイオンなど、大手小売店が導入した影響が大...概要を表示 日本では、かなり普及した印象があるセルフレジ。ユニクロやイオンなど、大手小売店が導入した影響が大きいのではないでしょうか。 気がつけば日常的に使用していますし、便利です。セルフと有人どちらがいいとかではなく、単純に空いている方を利用している人も少なくないのでは？ だとすれば、両者の間に大きな差を感じていない人も多いということです。 同じセルフレジでも、アメリカでは今ひとつ普及が進んでいません。セルフレジは社会的に失敗という声もあり、撤廃する店もあります。 売り手と買い手のズレアメリカでセルフレジがうまくいっていないと聞くと、お客さん側からの｢使いにくい！｣というクレームが出ているのかな？と想像しますが、実は逆。速いし楽だし、無理に人と話さなくていいしサイコー！と、お客さん側からは概ね好評だそう。 では、何がうまくいっていないのか？ それは店舗側の状況。 セルフレジ最大の問題は万引き（バーコ