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ソフトバンク株式会社(以下「弊社」)は、プロキシーサーバーの不具合により、携帯電話回線で本人確認... ソフトバンク株式会社(以下「弊社」)は、プロキシーサーバーの不具合により、携帯電話回線で本人確認を行う回線認証において「My SoftBank」にログインした際に他人の情報が表示されるという事象が発生しました。また、メッセージングサービスにおいて“ソフトバンク”の「S!メール(MMS)」および“ワイモバイル”のMMSで送信元が他人のものに入れ替わるなどの事象が発生したことなどが判明しましたのでお知らせします。これらの事象は現時点で全て復旧しています。なお、今回の事象が発生した原因は、プロキシーサーバーのソフトウエアの不具合によるものと判明しており、外部からのサイバー攻撃などではありません。 このたびはお客さまにご迷惑とご心配をおかけすることになりましたことを、深くおわび申し上げます。監督官庁にこれらの事象の発生を報告するとともに、影響があったお客さまに対して順次個別にご連絡し、状況をご説明
2026/01/27 リンク