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会社の金ではあるんだけど、同じような目に遭う人もいるかもしれないから、一応共有しておく。
長いので、暇で、なおかつ職場で採用関係に触れる人だけ読んでもらえれば十分。
うちの職場で人員を増やすことになって、ハローワークに求人を出した。
すると、その求人を見たという会社から「弊社の求人サイトにも掲載しませんか」という電話やメールがかなり来るようになった。
当時の自分は深く考えず、「露出は多いほうがいいだろう」くらいの感覚で、何社かに掲載をお願いしたんだよね。
で、その何社も、ほぼ例外なく同じようなことを言う。
「通常は有料の掲載プランを、10日間〜3週間ほど無料で掲載できます」
驚くくらい、どこも似たような売り文句だった。
それはそうなんだけど、こっちの感覚としては「課金を止める手続きをしなければ有料になる」というより、
「申し込まなければお金は発生しない」みたいな認識でいたんだよね。
そこが完全に甘かった。
今回お金を払うことになった業者は、1日掲載開始で無料期間が10日間。
だから「10日までに連絡すればいいか」と思って、9日まで待っていた。
不安になって9日の夜に
「解約方法の案内が見当たらないのですが、ご確認いただけますか」
とメールを送ったけど、返信なし。
と言われた。
「前日にメールしたんですが」と伝えたら、
とのこと。
さらに、
「解約方法についてはすでにご案内済みです」
とも言われた。
そんなはずないだろと思ったけど、実際には送られてきていた。
迷惑メールに入っていたうえ、件名にも差出人名にもその業者の名前が入っていなかった。
よく見ると本文のかなり分かりづらいところに、小さく解約方法の記載があった。
なるほどな、と。
そういう設計なんだな、と。
ここだけ見れば、法的にはたぶん完全にこちらのミスなんだと思う。
どちらからも
「民間のこういう媒体は使わないほうがいいよ。今回は勉強代だね」
という反応で、ひとまず大ごとにはならなかった。
ただ、この手の話は珍しくないらしくて、余計に自分の詰めの甘さがしんどかった。
結局、泣く泣く支払って一件落着。
……と言いたいところだけど、まだ無料期間中だった別の求人媒体もあったから、慌てて確認して解約手続きを進めた。
そのとき、「早めに動いて本当に良かった」と思うような仕組みがいくつもあったので、それも書いておく。
たとえば、ある業者は
「解約受付は平日10時〜18時、土日祝は不可」
という扱い。
FAXでもメールでも、その時間外や休業日は受け付けたことにしない。
その一方で、解約書の返送期限については
「終了日を除き、土日祝を含めた3日前まで」
みたいな条件になっている。
いや、そっちは含むのかよっていう。
実際、何日前に動けば安全なのか非常に分かりにくい。
また別の業者では、
「無料掲載終了日の1週間前から3日前までに到着していないと無効」
という条件。
しかも小さく
と書いてある。
しかもダメだったとしても、わざわざ「受理できません」とは教えてくれない。
全体を通して言えるのは、とにかく細部まで読むべき、これに尽きる。
完全に自戒なんだけど、本当に分かりにくく作ってある。
しかも抗議が来ることまで想定済みなのか、返答用の文面までよくできている。
かなり手慣れてる印象だった。
ちなみに、実際に掲載した媒体経由で応募や問い合わせが来たかというと、ゼロ。
ページの作りも正直かなり微妙だった。
「解約漏れで料金が発生する仕組み」から利益を取っているんじゃないかって感じ。
結論としては、求人を出すならハローワークか、知名度の高い大手媒体を使ったほうが無難。
少なくとも、自分はもうこういうところは使わない。
サブスクなんて幽霊会員で成り立たせるモデルだろ コストコとかアマゾンとかの超大手ですらそうなんだからな
ジャップの中抜き欲は異常
あくどいなとは思うけど、詐欺じゃなくて増田の不注意じゃん・・・
悪質っていうところが問題
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