QA
品質保証
【英】：quality assurance
日本での品質保証は, 消費者の要求する品質が十分に満たされていることを保証するために, 生産者が行う体系的活動である. 品質管理活動の目的ないしは中心的活動の意味で用いられる. ISO9000 シリーズでの quality assurance はもっと狭い活動であり, 品質要求事項を満たすことの信頼感を与えるために実施され, 必要に応じて実証される活動である. 後者は, 妥当な品質管理活動を行っている証拠を示すことに重点が置かれる.
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品質保証
出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』 (2024/12/15 08:13 UTC 版)
品質保証（ひんしつほしょう、英: quality assurance、QA）は、効率と品質が求められるあらゆる活動において、それらに保証を与えるのに必要な証拠を提供する活動一般を指す。計画され体系化された活動は一般に、その製品やサービスが要求された品質を満足していることを保証する必要がある。品質保証は品質管理と密接に関連しており、これらによって顧客や権利保有者のニーズ・期待・要求に製品が適合していることを保証する。QA は、品質が所定のレベルに到達していることを事前に確認する手続きを効率的に構築するものである。
- 1 品質保証とは
- 2 品質保証の概要
品質保証
出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』 (2022/05/14 10:21 UTC 版)
安全と安心の関係については、ISO(国際標準化機構)における定義・考え方が参考になる。ISO8402（1984年）においては「品質保証」の定義は以下のように与えられた。 品質保証とは、品質が確保されているという信頼感を購入者に与えるための計画的・体系的な活動である。 品質保証とは、evidence（証拠）にもとづいて品質が規格に適合していることを示して、購入者の信頼を獲得するための活動である。 ISO9000（1987年〜）においては、《安心》とは、安全の保証である。「安全保証」とは、関係者にそれが安全であることについて十分な信頼感を与えるための計画的・体系的な活動、と言える。
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