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岗位要求:
1、具备中及以上学历,能熟练掌握计算机Excel操作;
2、能讲流利的普通话,口齿清晰;
3、能够适应倒班;
4、具备良好的心理承受能力
二、工作内容:
负责接听移动用户来电咨询及办理业务。
三、工资待遇:
培训补贴:1000元/月,培训期中餐由主管领票进行发放;
(1)试用期时间:从正式轮班第一天起到转正前一天止;
(2)试用期待遇:3000-5500,享受公司购买的五险一金
(3)转正:3500-8000以上,享受公司购买的五险一金
(4)入职即可享受免费住宿
四、 工作时间:
培训期:周一至周五上午9:00-12:00、下午13:30-17:30、12:00-13:30午餐时间,周末休息
在岗期:早上8:00--22:00时间内排班排休,每个班次8小时,每月休息7-8天。
职位福利:五险一金、周末双休、带薪年假、节日福利、包吃、提供住宿、通讯补助
岗位职责:
1、处理商户上线问题,进行商户审核
2、接听热线或在线咨询,进行商机接待,对产品使用问题响应、处理和反馈,商户投诉处理等
3、根据工作流程和规范,诊断商户问题、指导商户使用产品和进行微信群运营
4、对商户进行产品和业务调研,记录商户需求和向商户反馈
5、商户系统设置等巡检
6、根据任务安排,邀请商家参与活动等
7、其他安排的工作任务
岗位要求:
1、具备大专及以上学历,熟练使用电脑,打字较快;
2、能讲流利的普通话,口齿清晰;
3、能够适应倒班;
4、具备耐心、细心和良好的心理承受能力,懂得情绪控制
5、有较好的学习理解能力,积极主动学习新知识,有灵活应变能力
6、性格外向,喜欢与人沟通交流
每月均休8天。
职位福利:五险一金、周末双休、带薪年假、节日福利、包吃、提供住宿、通讯补助
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