职位描述：

司服岗位职责：

1、负责司机队伍的管理和服务支持，包括司机的招募、培训、日常管理和监督。
2、确保司机遵守服务流程、服务规范和管理规定，以提升服务质量。
3、促进司机的有效工作和合规行为，包括安全教育、车辆保养监督、处理违章和事故、保险理赔等。
4、优化客户满意度，处理司机与客户间的投诉和问题。
5、参与并执行公司的运营策划，提升服务能力和城市运力。
6、负责司机档案的管理，包括司机信息的更新和分类化管理。
7、与司机进行沟通和问题解决，包括不合格司机的约谈和再培训。
8、根据公司的政策和流程，对司机进行定期的回炉培训和技术更新。
9、参与跨部门的协调与配合，以确保服务的顺利运行。
10、完成领导交办的其他相关工作。

11、熟练使用办公软件和销售管理工具。

注：有C1驾照，有实际驾驶经验者优先考虑。

福利待遇：

1.团队工作氛围轻松，不加班少开会，时间弹性自由。

2.完善的培训体系及公平公正的晋升制度。

工作时间：

早9晚6，单休

社保类型：五险

职位描述：

岗位职责

1、接待日常客户来电、来访，受理各类服务预约；

2、接受客户咨询及投诉处理，及时防逆流处理，并做好跟踪及回访；

3、办理业主装修、小区流动人口等级等工作，对前台各类问题进行梳理、汇总；

4、协助组织小区业主活动，入户宣传等，完成部门安排的各类临时任务；

5、负责物业费的收缴，水电费，停车费等相关费用的收缴和财务对接工作；

6、项目人员的排版，考勤监督，各岗位人员的巡查

任职资格

1、高中以上学历，一年以上物业管理或客服工作经验

2、工作细致有耐心，有良好的语言组织能力和表达沟通能力

3、熟练运用办公软件

4、形象气质佳，服务意识，责任心强且具有亲和力

职位描述：

司服岗位职责：

1、负责司机队伍的管理和服务支持，包括司机的招募、培训、日常管理和监督。
2、确保司机遵守服务流程、服务规范和管理规定，以提升服务质量。
3、促进司机的有效工作和合规行为，包括安全教育、车辆保养监督、处理违章和事故、保险理赔等。
4、优化客户满意度，处理司机与客户间的投诉和问题。
5、参与并执行公司的运营策划，提升服务能力和城市运力。
6、负责司机档案的管理，包括司机信息的更新和分类化管理。
7、与司机进行沟通和问题解决，包括不合格司机的约谈和再培训。
8、根据公司的政策和流程，对司机进行定期的回炉培训和技术更新。
9、参与跨部门的协调与配合，以确保服务的顺利运行。
10、完成领导交办的其他相关工作。

11、熟练使用办公软件和销售管理工具。

注：有C1驾照，有实际驾驶经验、有销售经验优先考虑。

福利待遇：

1.团队工作氛围轻松，不加班少开会，时间弹性自由。

2.完善的培训体系及公平公正的晋升制度。

工作时间：

早9晚6，单休

社保类型：五险

职位描述：

1.负责项目客服业务工作的牵引、指导、统筹管理;
2.负责项目客服部执行情况日常检查工作；
3.达成管辖片区的相关业务指标(收费率、满意度、增值创收等);
4.负责组织召开月度例会:报事分析会议，投诉分析会，专项培训等;
5.负责客户投诉、舆情等相关工作;
6.维护客服团队稳定性及人才培养；
7.维护社区和城管等政府工作人员；
8.完成交办的客服板块各项专业工作
9.完成领导交办的其他工作。
任职资格：
1、45岁以下，大专及以上学历。
2、2年以上同岗位工作经验，具有住宅/商业客服经验优先。
3、具备相关的客服基础知识及投诉处理技巧。
4、形象亲和，有较强的服务意识。

职位描述：

岗位职责：
1、对业务订单进行跟踪，并操作系统完成可视化流转；
2、针对承运商进行相关的报表统计及结算；
3、调度运输资源，监督运输过程并及时统计分析相关信息。
4、根据业务订单电话回访客户信息及需要。

1、本科及以上学历，物流类专业优先；
2、具备较强办公软件操作能力；
3、工作认真仔细，具备较强的责任心，沟通能力较强；
4、有相关工作经验者优先录用。

职位描述：

一、工作内容：
12345话务员相关工作内容
二、职位要求：
1、热爱社会主义，遵纪守法，品行端正，身体健康，容貌端庄，有较高的政治觉悟和较强的责任感；
2、具有良好的政治思想素质，较强的业务能力、组织协调能力、语言表达能力和文字写作能力；
3、30岁以下，学历大专及以上；
4、取得国家二级乙等及以上普通话证书；
5、身体健康，符合录用体检标准；
6、同等条件下党员优先，男女不限。

职位描述：

公司福利：
1.五险一金及商业保险：为员工缴纳社保并购买住房公积金
2.带薪年假：员工入职即享有带薪年假
3.职业发展：公司提供完善、透明的晋升体系，专业的岗位知识培训及岗位技能培训
4.餐饮待遇：公司提供免费的工作餐
5.其他福利待遇：公司提供定期体检、生日福利、节日福利及各种员工团建活动

岗位职责：
1、按照公司流程，对分配的客户进行邀约，跟进入店保养；
2、通过与客户沟通，能够发现客户的潜在需求，推荐售后部门的营销活动。
3、为客户的各项咨询提供及时、有效、全面的应对，如专业问题咨询、服务预约、救援需求、续保等问题；
4、为养护课堂等售后关怀活动进行客户邀约

任职要求：
1、大专及以上学历
2、1年以上客服或电话呼入呼出、电话营销相关工作经验
3、有良好的应变能力和抗压力，语言富有感染力；
4、良好的客户服务意识，较强的客户沟通能力以及解决冲突的能力；
能够熟练操作office各种办公软件；

职位描述：

电话客服
电话客服不加班4500 五险一金，工作很稳定
不加班!!!不加班!!不加班!!!双休!!!双
休!!!双休!!!重要的事情说三遍
公司氛围好，福利多，欢迎年轻志士加入我们。入职以后会统一培训
福利待遇:
五险一金、双休、节假日休息。工作时间短。晋升空间大。工作简单好上手。
一、岗位职责
1.通过电话外呼的方式，拨打每日分配的各渠道名单，进
行意向客户需求挖掘和添加微信。
2.准确收集统计 整理咨询数据，挖掘客户的有效信息;
3.完成既定指标;
二、要求
1、不怕吃苦，有责任感
2、有理想有追求。
3、学历不限;
4、有责任心、吃苦耐劳、诚实守信，有较强的学习能力和团队合作意识。
上班时间：
上午 8：30-11:30
下午 13:00-18:00
周末双休、法定节假日都正常休
五险一金 节日福利 下午茶 外出旅游

职位描述：

三个客服岗位：文字客服、接听客服、外呼客服。
文字客服：通过线上打字沟通，全白班，年龄要求28岁以下。
接听客服：通过接听电话沟通，倒班制（有夜班、通宵班），年龄要求28岁以下。
外呼客服：通过拨出电话完成销售任务，全白班，年龄要求35岁以下。
【岗位职责】
1.通过电话呼入、微信客服等渠道为客户提供金融服务咨询、业务办理、疑难问题解答和客户关怀等远程服务；
2.通过电话外呼，向客户推荐我行金融产品及营销，提供通知提醒等服务；
3.及时处理、反馈客户诉求及建议，提升客户满意度；
4.服从部门安排，完成领导交办的其他工作事项。

【任职条件】
1.统招大专及以上学历；
2.个人档案真实可查，专业不限，金融、会计、经济等相关专业优先；
3.普通话标准；
4.具有较强的文字录入处理能力，能熟练操作计算机；
5.具备良好的沟通能力及服务意识；’
6.执行力强，责任心强，热情乐观，抗压能力强；
7.熟悉电话营销技巧，有电话外呼营销相关工作经验者优先；

【上班时间】：综合工时制，轮休，每月休息8-10天
【薪资待遇】：基本工资 绩效工资 加班工资 年终激励 津贴，购买五险一金（实际缴纳），平均月薪5000-7000（税后到手），综合年薪8w-11w（税前，含五险一金）

【员工福利】
1.提供专业的岗前带薪培训和岗中技能培训；
2.签订劳动合同当月即缴纳五险一金，转正即享受带薪年假(需社会工龄满1年）；
3.提供免费行服等。

【晋升方向】
提供横、纵向晋升机会（如质检、培训、现场支持、组长等）。