Recursos en Español

Aviso

Aunque Crisis Text Line realiza esfuerzos razonables para examinar los recursos enumerados a continuación basados en los criterios establecidos (que incluyen, entre otros, ningún recurso que discrimine contra clases protegidas o características inmutables), enumerar dichos recursos no indica ni implica el respaldo de Crisis Text Line al proveedor externo o sus servicios. Crisis Text Line no es responsable por el contenido o el servicio proporcionado por ninguno de estos recursos.

Criterio para los Recursos

Es importante para nosotros el proporcionar a cada Texter el mejor recurso posible. Nuestro objetivo es ofrecer recursos que sean accesibles, inclusivos y gratuitos o asequibles. Por lo tanto, un equipo de personal dedicado junto a los Consejeros de Crisis voluntarios dedica mucho tiempo, energía, y cariño para definir la calidad de cada recurso. Es difícil apreciar lo que no se puede medir, ¿verdad?

Criterios para la evaluación de recursos

• Gratuito, de bajo costo o con tarifa ajustada.
• Ser una organización sin fines de lucro (501c3) o, en circunstancias limitadas, una organización de beneficio público. Por razones legales, generalmente no podemos proporcionar recursos a personas que pertenezcan a empresas con fines de lucro. Sin embargo, podríamos considerar (sujeto a obligaciones legales y de cumplimiento) a corporaciones de beneficio público que ofrecen recursos o directorios públicos y no alientan a los usuarios de Crisis Text Line a comprar sus productos o servicios (i.e. FindHelp, antes conocida como Aunt Bertha).
• Los recursos gubernamentales federales (.gov) son aceptables y se consideran una fuente confiable, pues cumplen con el requisito de “disponibilidad a nivel nacional” y generalmente no solicitan a los usuarios de Crisis Text Line que compren bienes o servicios. Sin embargo, la información gubernamental estatal varía de un estado a otro y es posible que no cumpla con los criterios establecidos.
• No se aceptan blogs independientes, cuentas de redes sociales (incluyendo YouTube, Instagram, grupos de Facebook, etc.) ni prácticas privadas. Si un usuario busca un terapeuta o una práctica de salud mental privada, le proporcionaríamos un directorio de recursos.
• Ningún recurso que compartamos debe ser discriminatorio (ni por edad, género, religión, sexualidad, afiliación política, etc.) y no debe ser potencialmente perjudicial para los usuarios (por ejemplo, una organización antiaborto que desaliente el uso de anticonceptivos o el acceso al aborto). 
• Los recursos compartidos no deben utilizar un lenguaje dañino sobre las preocupaciones de cada Texter.
• Los recursos compartidos contienen información especializada que sea altamente beneficiosa para Texters en crisis.
• Un buen recurso está basado en hechos y datos. Buscamos recursos que citen fuentes confiables* y verificables de la información que proporcionan.
• Un nuevo recurso no puede duplicar un recurso existente o contenido que ya se encuentre en la plataforma de Crisis Text Line.
• Compatible: cualquier aplicación móvil que recomendemos debe funcionar tanto en iOS como en Android. Los sitios web también deben tener un formato para dispositivos móviles.
• Un nuevo recurso debe abordar problemas frecuentes vistos en la Plataforma.
• Atendemos a personas de todo el país y en cualquier momento del día. Nuestros recursos deben hacer lo mismo.
• Nuestros recursos no están afiliados a organizaciones con las que Crisis Text Line no se alinea.

Se considera que una fuente es confiable si proviene de:

• Una organización 501c3 o agencia municipal, estatal o federal que brinde servicios sociales, educativos, de salud o servicios humanos.
• Una corporación de beneficio público y/o una organización de servicios de salud y humanos que no sea elegible para el estatus 501c3 pero cumple con todos los requisitos de licencias estatales. Por ejemplo:  hospitales, clínicas de salud, programas de tratamiento de dependencia química que ofrecen servicios sin costo o agencias de asesoramiento comunitario que ofrecen servicios sin costo.

A continuación se muestra una lista de nuestros recursos con sede en EE. UU. Consulta esta lista para obtener asistencia internacional en inglés.