下載事件記錄

僅當滿足以下其中一項條件時，您才能從用戶端裝置下載事件記錄到您的裝置：該裝置的設定中啟用了不斷開與管理伺服器的連線選項、正在使用推送伺服器，或是正在使用連線閘道。否則，下載將無法進行。

不斷開與管理伺服器的連線選項所能選取的最大裝置總數是 300。

要從遠端裝置下載事件記錄：

1. 開啟用戶端裝置的遠端診斷視窗。
2. 在遠端診斷視窗的事件記錄頁簽上，點擊所有裝置記錄。
3. 在所有裝置記錄視窗中，選取多個相關記錄。
4. 執行以下操作之一：
   • 點擊下載整個檔案來下載所選日誌。
   • 下載部分選取的記錄：
     1. 點擊下載一部分。

        您無法同時下載多個日誌的部分內容。如果您選擇多個事件記錄，下載一部分按鈕將被停用。

     2. 在開啟的視窗中，根據您的需求指定要下載的名稱與記錄部分。
     3. 點擊下載。

選取的事件記錄或其部分，會下載至指定的位置。