用戶端裝置的遠端診斷

您可在 Windows 和 Linux 用戶端裝置上遠端執行遠端診斷：

• 啟用和關閉偵錯、變更偵錯等級並下載偵錯檔案
• 下載系統資訊和應用程式設定
• 下載事件記錄
• 為應用程式建立記憶體傾印檔案
• 開始進行診斷並下載診斷報告
• 啟動、停止和重新啟動應用程式

您可以使用從用戶端裝置下載的事件記錄和診斷報告以自行定位問題。同時，若您聯絡 Kaspersky 技術支援，他們可能會請您從用戶端裝置下載偵錯檔案、傾印檔案、事件記錄和診斷報告以讓 Kaspersky 進一步分析。