トラブルシューティング

本製品を一度終了してからもう一度開きます。

1. 本製品をアンインストールします。
2. コンピュータを再起動します。
3. 本製品をもう一度インストールします。

1. アップルメニューで［このMacについて］を選択します。
2. 表示されたウインドウで、［システムレポート］をクリックします。
3. Command+Sを押します。
4. レポートの名前を入力し、レポートを保存するフォルダを選択して、［保存］をクリックします。

1. Finderを開きます。
2. ［アプリケーション］ - ［ユーティリティ］ - ［コンソール］の順に選択します。
3. ［コンソール］ウインドウで、左側に表示されるsystem.logをクリックし、デスクトップまたは任意のフォルダにドラッグします。

1. リカバリモードでmacOSを再起動します。そのためには、システムの起動時に、Commandキーを押しながらRキーを押します。
2. 画面の左上部で、［ユーティリティ］ - ［ターミナル］の順にクリックします。
3. 次のコマンドを入力します。

   csrutil enable

4. キーボードのEnterキーを押します。
5. コンピュータを再起動します。

1. メニューバーで、［移動］ - ［ユーティリティ］の順に選択します。
2. ［ターミナル］を起動します。
3. 次のコマンドを入力してシステムのブートパラメータをリクエストします。

   $ nvram -p | grep boot-args

4. キーボードのEnterキーを押します。

   次のラインが表示されます。

   boot-args debug=0x14e kdp_match_name=en3 kext-dev-mode=1

5. kextの読み込みを無効にします。このためには、kext-dev-mode=1 パラメーターを削除し、次のコマンドを入力します。

   $ sudo nvram boot-args="debug=0x14e kdp_match_name=en3"

6. キーボードのEnterキーを押します。
7. コンピュータを再起動します。