ガラケー使用中の母にドコモからセールスの電話がかかってきたそうです。 ショップで買うと数万円の機種(スマホ)をドコモ配送センターが約９割引きでお譲りしますという内容だったらしいのですが、こんなサービス本当ですか？長期契約のお礼とか何とか言われたそうです。

ドコモショップ店員です。 2026年3月末に完全に電波が停まってしまうため、限られた機種ですが高額割引が出ているお店もあると思います。 今のご時世怪しい電話も増えています(携帯キャリアを偽って乗り換えさせようすることもあります)のでご不安であれば一度お近くのお店へ来店されることをおすすめします。(以前私も携帯会社に委託されたと言って乗り換えを勧める電話がかかってきました) 「今ガラケーを使っていてドコモから9割引でスマホを買えると電話で言われたんですが本当ですか？」と質問いただければ教えていただけると思います。 ただ悪質な店舗もあるとは思いますので割高な機種を勧められるようでしたら「家族と相談したいので検討します」と言って退店していただければ問題ないかと！ お店や配送センターで多少の割引は変わるかもしれませんがご不安であれば電話よりは実際にある店舗でのお手続きをオススメします。(対面の方がトラブルがあったときの問い合わせがスムーズにできる) ※その際契約書の控えは紙で持ち帰りを希望するか、ウェブから契約書を閲覧できるようにしてもらってください！ 余分なオプション等をつけられていないかしっかり確認していただいた方がいいです！

ありえません。 知らない電話で掛かってくるものは、ほぼセールスか詐欺電話です。 身に覚えのないもの、確証のないものは、着信番号を検索して確認したほうが良いです。些細な情報から紐付けられて個人情報の漏洩に繋がります。仮に受信しただけでも絶対に折り返してはなりません。 特に顔の見えない電話やメールは、成りすまし事例が多いですから先ず確認することをおすすめします。 ドコモのお客様相談室：0120-800-000 受付時間:午前9:00~午後8:00 (年中無休)

電話勧誘は要注意です、詐欺まがい多数。 必ず自らショップに出向いて契約しましょう。