メルカリ便で誤った商品を取り違えて発送してしまいました。 Aさんに渡す商品をBさんに、Bさんに渡す商品をAさんに発送してしまっていました。 確認出来ていたか記憶が曖昧でポストに二つ同時に入れたのですが、私のミスなのか正しく発送手続きを行った上での配送までのミスかは正直分かりません。 今Aさんは受取評価後に間違った商品だと気付いたようで、着払いで私に返品した後正しい商品をお互いに最低価格で商品を購入し合わないかという旨でメッセージを送ってきてくれました。 Bさんはまだ受け取っていないようで、受取店舗に商品が到着しているだけになっています。 なるべく相手様にお金を負担させずに二人共に正しい商品を送りたいのですが、それまでの手順がよくわかりません。最善の方法を教えてほしいです。 あと、購入者様が着払いで返品するという発送方法は何ですか? Bさんには取り敢えず何と伝えればいいでしょうか。 混乱していることもあり、冷静に考えられないのと考えが足りない部分がありそうなのでコメントしてもらえるとありがたいです。