アルクのsanta(サンタ)という英語アプリを一週間無料でLINEのログインにて登録しました。
クレジットカード情報などを入力し無料期間一週間以内に解約すればサブスク料金は発生しないというありがちなやつです。
自分にはアプリの内容が合わなかったため、サブスク解約しようとマイページを見ましたがサブスク登録がなかったようなのでそのまま退会しましたが、その後はアルクのホームページに記載がある通りデータも削除され同じ方法ではログインできなくなっていました。
しかし、サブスクリプションはApple Payで購入したわけではないため(カード情報を入力した記憶があり)一週間経過したら料金が発生しそうで不安です。
一応まだ登録から4日程度しか経過しておらず無料で利用できる期限内です。そのためすぐに事務局には問い合わせを送りましたが祝日を挟んだためか返信がなく焦っています。
退会したので登録したメアドとクレジット情報以外提供できる情報はないのですが、解約はちゃんとしてもらえるのでしょうか。同じ経験がある方やわかる方いましたらご助言お願い致します。