スマホを見ている時、たまに黒い枠が下から出てきてその後数秒間動かせず、黒い枠が下に戻ったらまた動かせるようになる…という謎現象が起こるのですがこれはなんでしょうか?
ちなみに使用機種はAQUOS R10です。
AQUOS HOMEではなくNova Launcherを使っていて、システムアップデートは30日以上前に来ていますが前の端末(同じくAQUOSのsense7plus)でシステムアップデートをした際にAQUOS HOMEが繰り返し停止していますと出て、対処法を色々試しましたが結局ダメでNovaに切り替えた、という感じなのでシステムアップデートには慎重になっています。
何が原因でこのような現象が起きているのでしょうか?
システムアップデートをしたら直る可能性はありますか?