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メルカリ で商品を買いました。どれを買うか迷ってたのですが、できるだけ早く欲しかったので発送期限が1-2日で24時間以内発送のバッチが付いている人の商品を選びました が、2日過ぎても発送されません、、 その人は高評価バッチもついてるし取引も1000件以上あって残念評価0なので信頼してたんですが 発送期限すぎるなら他の人の商品でも良かったのに、と思ってしまいました この場合低評価してもいい理由にはなりますか? あと一応発送通知をしてない可能性もあるので、メッセージで「すみませんが発送っていつ頃になるとか分かりますか?1-2日と書いてたもんで、、」等送ったらこっちが低評価される可能性ありますか?至急 購入後の「購入ありがとうございます、よろしくお願いします」のメッセージは来てます。

補足

まだ期限内なのでもうしばらくお待ちください とコメントきました やはり購入時間から2日じゃなくて日にちでカウントだと勘違いしてたぽいです

メルカリ168閲覧

回答(7件)

発送時間の勘違いですか 確かにあのシステム ちょっと分かりづらいですもんね 多分その方は 24時間 発送のバッチがついているぐらいなので今回はかなり イレギュラーでいつもは24時間以内に発送しているのでそんなことを考えたこともなかったのだと思います そう思うと 質問者さんはかなり 運が悪かったな という感じは しますが まあ 謝罪もされてますし 大目に見てあげてもいいのかなとは思います よかったにしておいてコメントでチクッと 指摘するの周り かなと思います すごく がっかりされて不満が解消されていないのであれば残念 評価でもいいと思いますが 少し気の毒 かなとは思ってしまいます

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もしゆうゆうなら発送済みでも通知が即飛ばないものもあります。 出品者側ではこんな画面で、郵便局引受が出るまで通知飛ばなかったり。 何発送でしょうか。

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支払いから48時間以上経過しているなら催促していいですし、48時間過ぎてからの発送なら残念評価して構いません。 購入からまだ48時間以内なら、催促はしないで下さい。

2日をどのくらい過ぎているかも考慮します。 1日ぐらいなら仕方ないと思いますが、それ以上なら、聞いてみてもいいのではないでしょうか。 それで低評価はつけられないと思います。 また、発送遅れについての対応次第で、私なら相手に低評価はつけません。 連絡後に謝罪してすぐに送ってくれたり、もちろん商品が無事に届けば、低評価にはしません。

何の便で送ったか確認しましょう 例えばレターパックなら、郵便窓口で発送したら、最短翌日に届きますが、それ以外は土日祝挟むとそれだけ遅くなります。 責めたり詰めたりする言い方ではなく、 「到着予定を知りたいので、追跡番号お知らせ下さい」と言えば良いと思います。