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昨日の Seth Godin's Blog からの引用がウケたので、性懲りもなく再び彼のブログからの引用です： ■ Five tips for better online surveys (Seth Godin's Blog) タイトルの通り、オンライン上でのアンケートをより良いものとするための5ヵ条。特にオンラインアンケートに限った話ではないですし、いくつかはよく指摘される点ですが、ご参考までに簡単に訳しておくと： 全ての質問はコストがかかる（回答者の誠意や善意を費やすという意味で）。無駄な質問はしないこと。「それに回答してもらうことによって何をしたいのか」を念頭に置いて質問を考えるように。 全ての質問は回答者の考えを変える。「どちらの方が嫌いですか？」などという文は、回答者の頭に（後で思考を変えてしまう）種を植え付けるようなものだ。 いつでも中断できるように。例えば20問もの質問がある

主宰者：庄司 卓矢 職業：投資家／公認会計士 楽しい投資研究所： http://www.1toushi.com/ ■楽しい投資研究所の錦の御旗（あるいはミッション）： 「決算書を、投資家にとって身近なものとする。ひいては日本の証券取引の場を、健全な資本市場とし、市場を通じたコーポレートガバナンスによって、優れた、尊敬できる会社をバックアップし、さらには豊かで幸せな国づくりに資する。」 ■メールを送る：　こちら ※プライベートなグルメ地図：　地図">地図 ■経験に即した物事は、知識と呼ぶに値する。それ以外のものはみな、ただの情報に過ぎない。（A. Einstein）

デイリーブログ『マインドリーダーへの道』 日々の出来事、様々なビジネス、マーケティング事例を「マインドリーディング」で解読！マインドリーダーになるための道筋を示すことを念頭に日々書いています。 皆さんからのコメント、トラックバックお待ちしています。 新商品発売のニュースを見た時、 「そうそう、こんなの欲しかったんだよ・・・！」 と感じる商品がありますよね。 最近こんな声が多く聴かれた商品に、 キングジムの新商品、 デジタルメモ「ポメラ」 があります。 「ポメラ」は、 テキスト入力に機能に特化したデジタルなメモ帳。 スイッチを入れると２秒で起動し、 単４アルカリ電池で約20時間使用できる。 キーボードはノートPCとほぼ同じサイズで キータイピングもストレスなし。 作成した文章はUSB接続でPCに転送可能。 キーボードをたためば、 文庫本ほどの大きさで370gの軽さ。 「気軽に持ち歩けて、必要

サイトを運営していてもっとユーザに知らせたいけれどなかなか認知が取れないサービスがあり、もどかしく思った経験はありませんか？今回は、「ユーザに強制的に情報を見せる」例についてご紹介したいと思います。 このサイトでは、ほとんどのユーザがログインするとまず最新情報ページを閲覧し、すぐにログアウトするか他の個別のサービスページに遷移してしまうため、最新情報ページでいかに新しいサービスを訴求するかが課題となっていました。 このような場合、よく使われる手法として以下のようなものがあります。 ポップアップウインドウ ウェルカムページでのFlashムービー 動画の自動再生 ライトボックス（同一画面上にレイヤーを重ね、背景を暗くすることで上レイヤーに注目させる手法） このサイトでは、ライトボックスによる情報訴求が注目度が高く有効であるという仮説を立て、ログインしたユーザが最新情報ページへ移動すると同時に自

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ウチで使っているビデオカメラが Canon の HF100 という機種。HD画質のムービーを SD カードに保存するタイプのビデオカメラなんだけど、このビデオを iMovie ’09 に取り込むのはカメラとMacをUSBケーブルで接続するということになっている。 しかし、カメラのほうで映像をインポートするときはカメラに電源ケーブルを繋がなければいけないという制限があり、ビデオカメラに電源とUSBケーブルを繋ないと映像を取り込めないというちょっとメンドウな仕様になっている。 せっかくSDカードなんだからSDカードをマウントして取り込めないの? と思って探してみたら Backup of HF100 AVCHD clips というサイトの情報で、ちょっと作業が必要だったけどうまく取り込めた。 2/15 追記: この前はダメだったのにさっきやったらなぜかSDカードをマウントしただけで iMovie

サービスごとに整理 ブログ 事例多数。 SNS 事例多数。 Twitter 新着情報の配信に適している。セール情報などの配信。 DELL Jimmy Eat World Flickr ユニクロ（ファストリテイリング） ユニクロジャンプ YouTube 角川アニメチャンネル 円谷プロダクション ウルトラチャンネル FriendFeed

100年に一度、というのは米国の金融危機で言われたが、それは米国が戦争で大負けしてない上に、本土が戦場になっていないからだと思う。 日本の場合、数十年前の大戦の方が今より遥かに大変である。 米国の場合「大恐慌以来」という連想なのだろうが、そのまま日本に持ち込まれているうちに都合よく使われている。 どうも発端は政治ではないか。 「100年に一度だから、いま解散するわけにはいかない」 あとは、どうにでもなる。 「100年に一度だから、人員削減はやむを得ない」 「100年に一度だから、上カルビを食べている場合ではない」 不況の連鎖なんて、このようにして起きるのである。100年に一度、というのは「消費にマイナスインパクトを与えたキャッチコピー」としては、大賞受賞と言ってもいい。 ただ冷静になればわかるのだが、普通に経済活動は進行していて、モノの売り買いはいたるところで行われている

広告は情報だ...そうした観点で配信の最適化を考えれば、単純な態度変容モデルそのものに懐疑的になるだろう。ただ、配信最適化論者が態度変容の概念を無視しているわけではない...「態度」の定義が違っているのではないか。 「革新的流派」が、ここに新しい定義を見出せるだろうか。 ただ、そもそも広告で態度変容が起きるのか？ということをゼロベースで疑ってみることが、実は重要でスリリングな議論かもしれない。実は「広告を見て態度変容が起こる」というのは「かつて」成立した概念かもしれないのである。 それは世の中全般において「購買欲求が高い」ような時代だったから、という考えである。 また経済的に上り調子で「買い物で失敗してもやり直しが効く」ことが暗黙の了解だった時代の理屈、というようにも言える。 つまりモノが行き渡り、かつ経済的にも「買い物の失敗」が許されなくなったいま、「広告による態度変容」という

では、広告で態度変容が起きるようなメッセージってどうやって作るものなのだろうか？何百というコピー案やデザイン案を並べて「人の心が動く」ようなクリエイティヴを考えることが、これからも求められるのだろうか？ ウェブ広告などに携わり、ターゲティングの精緻化こそが重要と主張する人の中には、そうしたクリエイティヴは不要どころは、邪魔だという人もいる。「余計なクリエイティヴはうざい」ということなのだろう。 余計なメッセージよりシンプルに「お勧めのもの」があれば十分という考えである。 分かりやすい例でamazonの「この本を買った人は、この本を買っています」というメッセーについて考えてみよう。このメッセージは、態度変容を起こすのに十分なメッセージなのだろうか。それとも、よりクリエイティヴィティが必要なのだろうか。 視点を変えてみよう。あなたがレストランに行って、メニュー選びに迷っている時、こんな

ポジショニングについて、さらにもう少し。 ケラーのポジショニング論には、ちょっと分かりにくい概念が出てくる。「相違点連想」と「類似点連想」だ。 相違点については、分かる。差別化である。類似点連想、というのは「他のブランドと共通した連想」ということである。ケラーの言葉だと「ゲームに参加するための"プレイ料金"」ということになる。 ポジショニングの優れた例として、ケラーは「ミラー･ライト」（ビール）の例を挙げている。だが、面白いことにトラウトも著作の冒頭で、まず「ミラー・ライト」のケースを挙げているのだ。 ただしケラーのような理屈抜きに「ポジショニングの基本条件をはっきり押さえた直球勝負のコピーである」と評している。こんなコピーだ。 「ミラーのライトビールには、あなたが求めているものがすべて入っている。でも、カロリーは控えめ」Everything you always wanted

クルマは幸せの象徴であった。少なくても広告表現上はそうだし、現実生活においてもそうだった。現実と広告の世界におけるシンボルは一致していたのだろう。 とりあえず「あった」と過去形で書いてみたものの、いつ頃まで「象徴」であったのだろうか。もちろん、高度成長期はそうだろう。僕が入社したあとにバブルが来て、その頃も同様の文脈だった。 潮目が変化したのは、90年代半ばだと思う。この頃に複数の自動車のCMがきわめて類似したアプローチをとった。 「クルマを買うまでのプロセス」を描いたのである、 それまでのクルマの広告は、「商品をいかによく見せるか」が最大テーマだったといってもいい。そのために海外のダイナミックな景観を求めてロケに行ったり、走りのシーンにこだわり続けた。 そこにおけるクルマは「完成された商品」であり、その完成度の高さを競い合っていたともいえる。 一方で「買うまでのプロセス」を描

広告の件は一休みして、ちょっと気になる世論調査のことをもう一度検証しておこう。ちなみにこれは政治に関するコラムではなく、マーケティング・リサーチについてのおさらいと、報道数字に関する基本的な吟味についてのお話である。 8月の福田改造内閣で、報道各社ごとの支持率がなぜ異なるかを検証した。その際に考えるべき着目点は2つあった。 ①支持率が高い調査では不支持率も高い ②「関心なし」が低い場合は、支持も不支持も高くなる ③その結果「支持＋不支持」の数値は大体80～90とばらつく ④そこで各社を比較するためには「支持率シェア」で見る ここでいう支持率シェアは「支持率÷（支持率＋不支持率）」である。つまり相対シェアだ。 本来の支持率は絶対シェアで見るべきだが、報道各社によって「支持率＋不支持率」の数値がばらつくので、比較のためには相対シェアで検証しようということである。 さて、今回は最