『内向型人間のための人生戦略大全』（シルビア・レーケン著、岡本朋子訳、CCCメディアハウス）のテーマは、「2人に1人が当てはまるのに日陰者として扱われることの多い『内向型人間』」。この名称にはネガティブなイメージもありますが、冒頭の「本書によせて」には次のような一文を見つけることができます。 「内向型人間」はたとえば交渉の場で発揮できるすばらしい能力をもっています。ですが彼らの多くは、自分の能力をいつ、どう利用すべきかを知りません。（5ページより） つまり「内向型人間」は、単に能力を活用できていないだけのこと。そこで本書では、「内向型人間」特有の強みとその活かし方を解説しているわけです。同時に「内向型人間」である本人だけでなく、同僚、パートナー、父親、母親、上司などが彼らとつきあっていくための術も盛り込まれています。 「内向型人間」のためのコミュニケーション法が明らかにされている第2部「プ

中小企業の約7割が自社ホームページを開設しております。しかし、ホームページをどのくらい活用できているのでしょうか？ 総務省がまとめた2014年版中小企業白書では、「販売客数が大幅の増加したと回答したのは、わずか3.7%」に留まります（下図）。 弊社でも「ホームページが売上に繋がらない・・・」というご相談をよく頂きます。上手く行っている企業とそうでない企業、その違いは何でしょうか？ ホームページからの集客に失敗する中小企業の特徴 業者に任せれば売れるサイトになるだろうという幻想 ウェブ制作会社に対して「なんとか安くして！」が口癖 任せたはずのウェブ担当者に対して社長がつい口を出してしまう 営業社員は評価されるのに、ウェブ担当者は評価されてない？ ホームページのデザインが社長の自己満足。目的は何処へ？ ネット集客の仕組みやSEO等について学ぼうとしない 経営者仲間や業者の言葉を鵜呑みにしてしま

U-NOTE サイト閉鎖のお知らせ 長らくのご利用、誠にありがとうございました。 当サイトは2024年12月31日をもちまして閉鎖いたしました。 これまでのご支援に心より感謝申し上げます。

部下にバカにされていないか？ 上司の覚えはめでたいか？ この業者を信頼しても大丈夫か？ 先方の本当の予算はいくらか――。相手の心を読み解くスキルを、世界三大コンサルティングファームで研鑽を積んだトップビジネスマンが公開。「上司・部下篇」「顧客・取引先篇」と、相手別、状況別にお届けする。 ◎上司・部下篇「味方をつくる、査定が上がる」賢い対応【1】 ビジネスを円滑に進めるうえで重要なのは相手の「感情」をうまく取り扱うこと。社内の人間関係もしかりだ。 「最近はとみにロジックや戦略の重要性が強調されますが、仕事相手の感情や精神状態を読み取って適切に対応できるかどうかも同じくらい重要なスキルです。だから、頭がとてもきれて優秀でも、相手の感情を斟酌しない人は、その人のもとでは人が動かず、仕事が進まないということが起こってしまうのです」 そう語るのは経営コンサルタント会社のベイン・アンド・カンパニー（以

ユニ・チャーム 営業本部プロケア営業 首都圏支店営業二部長 川崎綱大氏●1968年生まれ。東海大学卒。91年、ユニ・チャーム入社。横浜営業所、仙台営業所での店頭営業などを経て、2003年よりプロケア営業首都圏支店営業、07年より現職。 会議は午前中に集約し、午後は商談に出向く。ユニ・チャーム営業本部プロケア営業首都圏支店営業二部長・川崎綱大のスケジュールは明瞭だ。 担当する商品は大人用排泄ケア商品「ライフリー」。介護施設や病院、代理店（「ライフリー」を病院や施設に卸す問屋的機能）に出向いて、商品の効果的な選び方・使い方を提案する川崎の時間活用のポイントは「準備」の2文字に尽きる。「お客様の課題を解決するための営業活動なので、すぐには成約に結びつかない。だからこそ、先方が抱えている問題点を知り、事前に準備しておかなければ。それが結果的には1回の商談の効果を上げ、無駄な時間を減らすことにつなが