プロジェクト・マネジメントのアンチパターンを徹底解説 プロジェクト・マネジメントにはセオリーがある。セオリーを知らずに，あるいは軽視して，失敗するプロマネは少なくない。現場でたたき上げたベテランの凄腕PMが，現場でプロマネがやってはいけないことを解説する。 関連サイト： ■メール編 ■やる気編 ■要件定義編 ■会議編 ■報連相編 ■協力会社対応編 ■品格編 ■課題管理編 ■変更管理編 ■コミュニケーション編 ■外注管理編 ■姿勢・資質編 ■計画＆進捗管理編 ■品質編 ■姿勢編 理由無き要求は機能化してはいけない プロジェクト事務局を軽視してはいけない 過去の成功体験にとらわれてはいけない 自己研鑽を怠ってはならない 目的を忘れてはいけない ■プロジェクト完了編 完了条件をあいまいにしてはいけない 完了報告会を省いてはいけない 成功・失敗要因を不明確なままにしてはいけない フィードバックを忘

この連載では、「ダメに見せないことで評価を高める」ための仕事術を扱っている。前回（評価を高める仕事術（12）部下が無責任な上司を変える秘訣）までは、「無責任、逃げ腰体質」というネガティブ特性について説明した。ネガティブ特性は以下の通りである。 先を読まない、深読みしない、刹那主義 主体性がない、受け身である うっかりが多い、思慮が浅い 無責任、逃げ腰体質 本質が語れない、理解が浅い ひと言で語れない、話が冗長 抽象的、具体性がない、表面的 説得力がない、納得感が得られない 仕事が進まない、放置体質 言いたいことが不明、論点が絞れない、話が拡散 駆け引きできない、せっかち、期を待てない 今回から五つ目のネガティブ特性である「本質が語れない、理解が浅い」について説明する。 「表面的なこと」ばかりを見て語る そもそも「本質」とは何だろうか。本来は哲学上の抽象概念を表すもので、ビジネスの世界では様

前回は、資金移動（為替取引）サービスにおいて、資金決済法上、どのように規制が緩和されることになったのか、又は、どのような規制を受けるのかという点について言及しました。 今回は、規制緩和によって実施可能となるのではないかと思われるエスクローサービスと、資金決済法に関する議論を通じて、為替取引の該当性が問題とされている回収代行サービス等について、言及しようと思います。 1　資金決済法の施行により可能となるであろうエスクローサービス ネットオークションの取引において、商品を購入する場合、出品者がどのような人物なのかがわからないのに支払いをするのは不安でしょう。そこで、買主が、買主及び売主とは中立的な立場に立つ、第三者（以下「エスクローエージェント」という）に売買代金を預託し、商品の引渡しが完了したことを確認できた時点で、エスクローエージェントが売主に売買代金を支払うという方式が採用されることがあ

図1　ブロードキャスト・ストームとは 誤ってLANをループ状に構成することにより，イーサネットのブロードキャスト・フレームが増殖し続ける現象のこと。 ブロードキャスト・ストームとは，LANでMACフレームが永遠に回り続ける現象のこと。LAN の帯域を食いつぶし，最終的にネットワークがダウンする。ネットワーク・トラブルを引き起こす原因の一つである。 ブロードキャスト・ストームは，LANスイッチをループ状に接続すると発生する。ループ状に接続すると，フレームが回り続ける道ができる。これがブロードキャスト・ストームの発生源となる。 ネットワークがダウンする原因は，イーサネットのブロードキャスト・フレームにある。ブロードキャスト・フレームは，LAN上のすべてのマシンをあて先とするMACフレームのこと。LANスイッチは，ブロードキャスト・フレームを受け取ると，受け取ったポート以外のすべてのポートにブロ

クラウドに“魂を吸い取られない”ための8つのポイント：FatWire、プライベートセミナーで“クラウドの不安”を払拭 2010年はクラウドサービスが企業の関心を集めた一方で、言葉ばかりが先行し、本格活用に踏み出している企業はまだ少ない。特にクラウドサービスのメリットは知っていても、その活用ノウハウやリスクなど“運用面での不安”が、活用に向けた取り組みの心理的なハードルになっている例が多いようだ。 そうした中、CMS（Content Management System）製品を提供しているFatWireは12月2日、大成ロテック 常勤監査役の木内里美氏を講師に招き、クラウドの有効活用をテーマにした無料セミナーを開催。併せて、その模様をUSTREAMで配信し、木内氏の講演を通じて「クラウドだからといって特別視する必要はない」と訴え、幅広い層にその積極的な活用を促した。 「クラウドサービスとは、要

解説 現在リリースされているWindows OSにはWindowsファイアウォール機能（TCP/IPレベルでのパケットフィルタ機能）が搭載され、リモートからの許可されない通信をブロックする機能を持っている。システムの安全性を考えるとこれは望ましいことだが、社内やActive Directory環境で利用するような場面では、管理の都合上、リモートからもPCを管理／アクセスできるようになっていた方が望ましい。とはいえ、1台ずつ手動でWindowsファイアウォールの設定を変更するのは現実的ではないだろう。手間もかかるし、すべてのクライアントPCに対して一律に漏れなく設定するのは、台数が増えれば簡単ではないからだ。 こういう場合に利用したいのが、グループポリシーによるWindowsファイアウォールの設定機能である。一度ポリシーを作成すれば、ドメイン内の全クライアントに対して自動的に設定が適用される

アジャイルの適用が進む一方、失敗プロジェクトが増えている。アジャイル開発の経験が豊富な3人に、現場の様子を語ってもらった。いったいどんな失敗が起きているのか。（聞き手は日経SYSTEMS記者、池上俊也） 記者：最近、業務システムの開発にアジャイルを適用する事例が増えてきました。アジャイル開発の経験が豊富な皆さんは、こうした状況をどのようにご覧になりますか。 Aさん：以前は若い開発者が中心となって、Webシステムの開発でアジャイルを採用するケースが多かったと思います。しかし最近は、ちょっと違う。開発会社のトップや、ユーザー企業の担当者がアジャイル開発の採用を求め、トップダウン的に取り組むケースが多いようです。それもこれまでウォーターフォール型を適用していた業務システムのプロジェクトに適用する事例が目立ちます。 Bさん：より速く、より安くシステムを開発する手法として、アジャイルが広く認知された

「新型うつ」は、「現代型うつ」とも呼ばれ、メンタルヘルス問題の最近の特徴的な傾向として職場で注目されています。「ディスチミア親和型うつ病」と呼ぶ専門家もいます。「新型」はインフルエンザのことではないかと思われるかもしれませんが「うつ」の中でも新しいタイプの患者さんが出てきているのです。 従来の典型的な「うつ病」は几帳面で生真面目、責任感が強い性格の人がなりやすいといわれています。発病しても療養するのを嫌がり、専門医や専門医療機関への受診を拒む傾向が強いのです。主治医から受け取った休業のための診断書の提出さえ職場に「申し訳ない」と躊躇（ちゅうちょ）したり、自分のふがいなさを過度に責めたりする（自責）傾向があります。 その一方、新型うつの性格的な特徴として、あまり仕事熱心でなく、自立心や責任感に乏しく、社会の規範や役割からの逃避が見られることが専門家の間で指摘されています。新型うつでも、治療の

今回は、「バッファー込みで作業をさせてはいけない」「報告を待ってはいけない」など、「作業指示」と「進ちょく管理」という2つの場面における、7種類の禁じ手を解説しよう。 作業指示：バッファー込みで作業をさせてはいけない PMはスケジュールを見積もるとき、問題が起こった場合などに備えて、作業や工程ごとに遅延を見込んだ「バッファー」を確保しておく。そしてそのスケジュールをユーザーと合意した上で、プロジェクトを進めていくことになる。 このときPMがやりがちなのは、バッファー込みのスケジュールを、バッファーが含まれていることを伝えないままチームリーダーやメンバーに示して、作業指示をしてしまうことだ。みずほ情報総研の百井氏は「PMが忙しいときは特に、ユーザーに見せたスケジュール表を、そのまま示しがちだ」という。 しかし、バッファー込みのスケジュールで、リーダーやメンバーに作業をさせてはいけない。「作業

デザインフェーズでは、準備フェーズや立案フェーズで作成した様々なモデルを利用して、新業務を設計していきます。 前回説明した立案フェーズは、既存業務の概観をとらえ、攻略点を特定することを目的としていました。デザインフェーズでは、その攻略点について、実際の業務がどのように変化し、どのような効果が得られるかを、関係者がイメージできるまで、さらに深堀りしていきます。 それでは、早速ホワイトバード社のケーススタディを見ていきましょう。 新業務を設計する 入社3年目の白鳥翼が、父である白鳥太郎社長から一任された、ホワイトバード社の新基幹システム構築プロジェクト。コアメンバーである翼と情報システム室の桜井、営業部の直江の3人は、ステークホルダーの協力を得ながら、なんとか現状業務分析までを完了することができました（第4回参照）。 ある日の早朝。会議室では、新業務の検討会議が始まろうとしていました。「ゴール

文：Chad Perrin （Special to TechRepublic） 翻訳校正：村上雅章・野崎裕子 2010-11-26 08:00 システムセキュリティに対するUNIXのアプローチと、Microsoft Windows（以降、Windows）のアプローチの主な違いに目を向けてみることで、UNIXシステムの特長とも言えるセキュリティの強固さが、その優れたアーキテクチャ設計によってもたらされているという事実を実感することができる。Windowsでも、さまざまな角度からこういった特長を取り込もうという試みがなされてはいるものの、システムアーキテクチャに組み込んだかたちで設計されているのではなく、OSの上に構築した機能として実装されているのが実態である。 例を挙げると、Windowsにおいて権限の分離を実現するために採用されている設計指針は、Windowsのセキュリティに影を投げかけ続

2004年6月、記者はこの欄で、ソフトウエアのテストに関するある記事を執筆した。タイトルは「なぜ『テスト』は軽視されるのか？」である。この記事では、IT業界で“テスト軽視”の風潮が広がっている現実を語り、その改善を訴えた。「その通りだ」「今その対策を打っている」――。読者の皆様から、さまざまなご意見をいただいたことを覚えている。 それから6年半近くが経った今、この状況はどうなったのか。記者は日経SYSTEMS 2010年12月号で「バグをなくそう 悪条件に負けないテストの秘訣」と題して、テストに関する特集を担当した。ここで多くの開発現場を取材した結果、今ではテスト軽視の風潮はほとんど見られなくなったと感じている。現場にはテストの計画書がしっかりあって、品質目標も明確になってきた。テストの技法や管理に関する教育も、かなり進んでいるようだ。 どんどん難しくなる「テスト」 ところが、テスト軽視の

印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます 伊藤忠テクノソリューションズ（CTC）は11月5日、クラウドコンピューティングのカンファレンス「CTC クラウド Day 2010〜クラウド時代のビジネスインフラストラクチャーを創造〜」を東京・港区で開催した。 カンファレンスの冒頭、同社代表取締役社長の奥田陽一氏は「この1年で企業のクラウド導入への機運は大きく加速している。ITの活用に際して、クラウドがコスト抑制という重要なテーマを実現できることが認識されてきた」と、企業のクラウド活用の背景を説明した。 また、クラウド化の流れとともに「今後、企業の情報システム部門やCIO（最高情報責任者）の役割も大きく変化する可能性がある」と述べ、「クラウドでは基本的にITインフラが全社共通になり、そ

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