JR西日本 “カスãƒãƒ©â€ 対ç–ã®åŸºæœ¬æ–¹é‡ç–定 悪質ã¯æ³•çš„措置も | NHKJR西日本ã¯ã€ã‚«ã‚¹ã‚¿ãƒžãƒ¼ãƒãƒ©ã‚¹ãƒ¡ãƒ³ãƒˆã€ã„ã‚ゆる「カスãƒãƒ©ã€ã¸ã®å¯¾å¿œç–を盛り込んã 基本方é‡ã‚’ç–定ã—ãŸã“ã¨ã‚’明らã‹ã«ã—ã¾ã—ãŸã€‚ã“ã®ä¸ã§ã¯ã€ä¹—客ã‹ã‚‰ä¸å½“ãªè¨€å‹•ã‚„è¦æ±‚ãŒã‚ã£ãŸå ´åˆã€å•†å“やサービスã®æ供をä¸æ¢ã™ã‚‹ã»ã‹ã€æ‚ªè³ªãªã‚‚ã®ã«ã¤ã„ã¦ã¯æ³•çš„措置もå«ã‚厳ã—ã対応ã™ã‚‹ã¨ã—ã¦ã„ã¾ã™ã€‚ JR西日本ã¯ã€é§…員や乗務員ãªã©ãŒæš´è¨€ã‚’ã¯ã‹ã‚ŒãŸã‚Šã€æ£å½“ãªç†ç”±ãŒãªã„ã®ã«è¬ç½ªã‚’求ã‚られãŸã‚Šã™ã‚‹ã€Œã‚«ã‚¹ãƒãƒ©ã€ã«è©²å½“ã™ã‚‹è¡Œç‚ºãŒã‚ã¨ã‚’絶ãŸãªã„ã“ã¨ã‚’è¸ã¾ãˆã€ä¼šç¤¾ã¨ã—ã¦åˆã‚ã¦å¯¾å¿œç–を盛り込んã 基本方é‡ã‚’ç–定ã—ãŸã¨24æ—¥ã€æ˜Žã‚‰ã‹ã«ã—ã¾ã—ãŸã€‚ ã“ã®ä¸ã§ã¯ã€ã€Œã‚«ã‚¹ãƒãƒ©ã€ã«è©²å½“ã™ã‚‹è¡Œç‚ºã®ä¾‹ã¨ã—㦠▽腕をã¤ã‹ã‚“ã ã‚Šã€æ®´ã£ãŸã‚Šã™ã‚‹æš´åŠ›çš„ãªè¡Œç‚ºã«åŠ ㈠▽電話や対é¢ã«ã‚ˆã£ã¦é•·æ™‚é–“ã€ä¹—務員ãªã©ã®è¡Œå‹•ã‚’制é™ã™ã‚‹ã“㨠▽罵声を浴ã³ã›ãŸã‚Šã€åœŸä¸‹åº§ã‚’è¦æ±‚ã—ãŸã‚Šã™ã‚‹ã“ã¨ã‚’挙ã’ã¦ã„ã¾ã™ã€‚ ã“ã†ã—ãŸè¡Œç‚ºãŒç¢ºèªã•ã‚ŒãŸå ´åˆã€ä¼šç¤¾ã¯ã€åˆ—車ã¸ã®ä¹—車拒å¦ãªã©ã‚µãƒ¼ãƒ“スや商å“ã®
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