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メールで陳謝するグーグル…鉄道会社あきれる : ＩＴ＆メディア : 読売新聞（YOMIURI ONLINE）

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    sugawara1991
    対面=文書なしではない。文書を手渡して説明の機会を設ける=文面外でお詫びや取引継続を要請する機会を与えて欲しいという姿勢。メールや書面送付で済ませるということは、NDA違反を(それ以上)弁明する気がない

    その他
    michiki_jp
    NDAなんかは対面でやっていたのだろうし、都合の悪いときに顔を出さないというのは、日本的には非常に印象が悪いだろうな

    その他
    shinagaki
    こういう人たちに土下座して謝ったら「土下座で済むと思ってるのか」とかいいそう

    その他
    TakamoriTarou
    企業間の話なら、担当役員以上の名が入った謝罪文書を持って担当が出向いて謝罪ぐらいは普通にやるべきだと思うが。本件に伴うセキュリティシステムの改装費ぐらいは請求しても良いと思う。

    その他
    nakex1
    一方的に処理されることへの不信感だと思う。言いたいことが一方的に書かれたメールだけで納得はしがたい。言いたがらないところを問いただしたり，善後策を検討したり，会っていろいろやりたいことはあるだろう。

    その他
    akulog
    Google相手に信頼関係wwwww おまえら外資系舐めんなよww

    その他
    CalCium
    機密を流出した事よりも、メールで謝罪したことをあげつらう日本の企業とメディア

    その他
    sirocco
    メールは証拠が残りますから口頭よりも意味があると考えるのはこっちの勝手な都合なんだと理解しなければいけませんね、私も何でもメールで済まそうとしますから。

    その他
    guldeen
    メール送付“だけ”でそれっきり、って話かどうかに因る。いずれにせよ、グーグルを殿様商売に『育てて』しまったのは、他ならぬ我々でもあるという点がもにょる。

    その他
    bigburn
    泥臭い誠意を求めて賠償を請求しない日本企業っていいお客だなあ

    その他
    nnnnnhisakun
    契約上の違反行為への謝罪について、公印付き文書なら違反行為の証拠になりますが、メールべた打ちだと本当に契約責任者からの連絡か識別できないですよね。文書無いと賠償請求が係争になった際に面倒

    その他
    sigwyg
    情に訴えて契約取るのも立派な営業手腕だろうので、どっちが偉いとかそういうのは興味ないんだが、日本から中国法人を運営するめんどくささを思い出してしまって微妙な気分であるなど。

    その他
    metroq
    「謝罪文？ググれよ」って言われなくてよかったですね。

    その他
    takefour
    文書やメールは証拠が残るからなるべく差し出したくないんだけどな…。

    その他
    W53SA
    NDA違反を認めた以上(普通ならNDA契約中にあるはずの)損害賠償を取りに行くわけで相手に土下座させるとかどうでもいい。

    その他
    kumaroku
    “報道を前提とした陳謝する内容のメールが届いた”ちゃんとしてると思うんだけど…。

    その他
    spiral
    グーグル「日本法人」だからじゃないの？

    その他
    tpircs
    対面で落とし所を探るとか嫌なんじゃないかな。やるならやる、で訴訟とかしろ、と。

    その他
    saharamakoto
    手段の選択は常識の差異。

    その他
    semimaru
    ドライな対応だね。ドライに賠償金請求するとかどう？

    その他
    kuronama2404
    記事の続きが読めないのでこれだけでは何とも言えないなぁ…。

    その他
    snowdrop386
    謝罪というのは謝罪する側の論理ではなく、謝罪される側の論理でやらないと意味がないってことですね。まあ日本企業はもちろん、自分もよくやらかすことではあるけれども。

    その他
    ib700
    だからそういう会社なんだって

    その他
    mgkiller
    そもそも論で何故そのver.のマップを渡したのかってのがさっぱり分からない。

    その他
    and_hyphen
    NDAはどうやって結んでこういう事態の時どうするって決まってたのかなあ。そこで全て確認できる気がするんだけど。

    その他
    moccai
    形だけの謝罪をしろと

    その他
    zilog80
    殿様商売は違うな。Amazonと同類だ。

    その他
    shifting
    貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。　っていうテンプレどおり意味のない最初の数行もなかったんだろうな

    その他
    itochan
    大手企業は記者会見を開く。普通の企業は対面で謝る。普通のウェブ企業は、自社HPで謝る。下級ウェブ企業は、読みにくいPDFで謝る。　最下級なウェブ企業は、メールで謝った…ググれないように。

    その他
    augsUK
    数年前産総研に情報流出(参加登録者の全氏名、会社名、メアドなどを参加登録者全員に送信)された時、削除しとけよとメールで来ただけだったことを思い出す。こういう対応の組織もあるんだなと。

    その他
    raitu
    Googleが空港周りの機密地図をGoogleグループ経由て一般公開してた話のその後

    その他
    sakuragaoka99
    アメリカだとメールで済ませて当然？そんなことはない。ビジネスカルチャーの差じゃなくてgoogleという会社の特殊性と、実際問題日本法人に責任を持つ舞台がいるかという話じゃないのか。

    その他
    Louis
    恣意的なインタビューを書かれた人が新聞社に訴えても謝罪すらしてこないという話を多々聞くので、メールでとは言え陳謝するだけ貴方達よりマシではみたいな事を思ったり

    その他
    sgo2
    これは酷いUXですね。[酷いUX]

    その他
    frinks
    逆に米国ではこれで許されるのか知りたい。謝罪云々は感情の問題でビジネスには関係ないというドライな考えなのかな。

    その他
    nanoha3
    Google社内的には正式な対応なんだろうけど、温度差が認識されてない事例かな。NDAはどうやって交わしたんだろ。

    その他
    fazz0611
    まー、足運べばおｋではないんだけど、案件的に個別に詳細説明が必要な事例とは思うけどね

    その他
    sue445
    日本企業の普通を外資系に求めたらあかん

    その他
    aont
    そろそろ脱Google考えたほうが良いのだろうか。うーん。。。

    その他
    s17er
    文化摩擦

    その他

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