asahi.com（朝日新聞社）：楽天ブックス、システム不具合　二重引き落とし３００人 - 社会

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ken36yoz 「この不具合によって、一部の商品の発送にも遅れが出ている」。いやいや、発送遅れ（あげくは商品を確保できずに強制キャンセル）は以前からでしょ。

2011/03/10 リンク

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asahi.com（朝日新聞社）：楽天ブックス、システム不具合　二重引き落とし３００人 - 社会

楽天が運営するインターネット商店街「楽天市場」の書籍販売部門「楽天ブックス」でシステムの不具合が... 楽天が運営するインターネット商店街「楽天市場」の書籍販売部門「楽天ブックス」でシステムの不具合が生じ、約３００人の利用者について代金の二重引き落としがあったことがわかった。すでに過払い分の返金作業を進めている。　二重引き落としがあったのは、楽天銀行を介して代金を支払うシステムの利用者。２月２８日に書籍販売の受発注システムを切りかえたのにともなって、データの移行で不具合が生じた。５日に利用者からの指摘で不具合が発覚し、同システムの利用を停止している。７日から返金作業を始めている。　この不具合によって、一部の商品の発送にも遅れが出ている。

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matuix2011/07/25
ken36yoz2011/03/10
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